Darıca Fevzi Çakmak Mahallesi’nde Sürekli Şebeke Ve Çekim Problemi

Yaklaşık 7 gündür Kocaeli ili Darıca ilçesi Fevzi Çakmak Mahallesi’nde Turkcell hattında ciddi şebeke ve çekim sorunu yaşıyoruz. Mahalle genelinde zaman zaman hat tamamen çekmiyor, arama yapmakta ve gelen aramaları cevaplamakta zorluk çekiliyor. Mobil internet bağlantısı da çoğu zaman hiç çalışmıyor ya da çok düşük hızlarda çalışıyor.

Sorunun sadece kendi hattımla ilgili olmadığını belirtmek isterim. Aynı bölgede bulunan diğer Turkcell aboneleri de benzer çekim problemi yaşadıklarını ve hatlarının günlerdir düzgün çalışmadığını ifade ediyor. Bu nedenle sorunun bölgesel bir baz istasyonu ya da şebeke kaynaklı olduğunu düşünüyoruz.

Faturalı hat kullanıcısı olarak Turkcell’den talebim, Kocaeli Darıca Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki baz istasyonlarının ve bölgesel şebeke altyapısının teknik olarak detaylı şekilde kontrol edilmesi, sorunun nedeninin açıkça tarafıma bildirilmesi ve bu çekim probleminin en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesidir.

Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mahallemizdeki şebeke sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.