to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattının faturalı olarak oğluma aldım çocuk hattı oluşturuldu ve iznim dışında hiçbir satım alım yapamayacağı söylendi. Tabi her şey satana kadar pat Paycell satın alım gerçekleşti diye mesaj bu kaçıncı be kardeşim tamam çocuk anlamıyor da siz buna neden bir izin veriyorsunuz uygulamadan girince onaylanabiliyormuş o zaman bu hat neden çocuk hattı. İnsanları aldatıp kontörlü hat alıyorum hop hat faturalıya geçiyor. Uygulamadan yapılabiliyormuş. Şaka gibisiniz
Turkcell merkezinden çocuklarım için iki tane hat satın aldım. Çocuk hattı. Her ay düzenli olarak hat parasını faturalı olarak ödüyorum. Herhangi bir paket tanımlı değil. 16/01/2024 tarihinde çocuğum yanlışlıkla hatta paket tanımlamış. Telefonuma hiçbir bildirim gelmedi.cocugun telefonuna paket bilg...
Turkcell Yakuplu şubesinden çocuk hattı aldım. Hattı alırken bana oradaki satış danışmanı ücretli olduğunu söylemedi. Ben kontörlü hat alacaktım, bana 500 TL hat ücreti ödemem gerektiğini söyledi. Ben de faturalı alsam peki dediğimde sadece 100 TL fatura ücreti ödersiniz dedi. Sözüne inanarak fatura...
7 temmuzda kızıma akıllı saate uygun Turkcell çocuk hattı satın aldım. Ertesi gün değişik numaralardan mesaj gelmeye başladı. Bize sattıkları numara daha önce kullanılan bir numara imiş. Türkiye de bütün numaralar böyle oluyormuş. Ama daha önce kullanan kişi WP i ve dolayısıyla nasıl oluyor bilmiyor...
Kızıma Turkcell'den çocuk hattı aldım. Numara kullanılmaya başlanıldıktan sonra sürekli farklı numaralardan kısa mesaj, WhatsApp üzerinden mesaj ve aramalar geliyor. Biz sıfır bir hat aldığımızı düşünürken, almış olduğumuz numaranın kullanılmış hat olduğunu işlemimizi yapan görevliler o anda söyleme...
Turkcell müşterisini korumak adına önlem almadığı için çocuğum telefondan bir oyun oynarken oyundan bir sürü şey satın almış satın alımlar Paycell denen uygulama telefonumda yokken bu uygulama üzerinden ödeme yapılıp faturama yansıtılmış. Mobil ödeme haberim olmadan otomatik açılmış ve müşteri hizme...
Yorumlar