to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır Kocaeli Çayırova’da, hem evde hem de dışarıda sık sık şebeke sorunu yaşıyorum. İPhone 11 model telefon kullanıyorum ve çoğu zaman sokakta, normal kat bir evde bile telefonum çekmiyor. Bu durum günün her saatinde tekrar ediyor, sadece Bodrum katlarda değil, açık alanlarda da sorun var.
Defalarca Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana herhangi bir sorun görünmediği söylendi. Fakat ben yaşadıklarımı anlatıyorum ve sürekli bağlantı problemiyle karşılaşıyorum. Hattım faturalı ve aylık ortalama 600-800 TL fatura ödüyorum, ayrıca Paycell üzerinden yaptığım işlemlerle toplamda aylık 4000-7000 TL arasında ödeme yapıyorum.
Özellikle günümüzde sık yaşanan depremler nedeniyle, evde bebeğimle yalnız kaldığımda iletişimde kalamamak beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Eşim gece çalıştığı için acil bir durumda ulaşım sağlayamamak çok büyük bir sorun. Turkcell’den, bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini ya da başka bir şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki gündür İstanbul Avcılar Mustafakemalpaşa Mahallesi Cami Sokak'ta şebeke sorunu yaşıyorum. Görüşmelerimi sokak ortasında yapmak zorunda kalıyorum, evimde de çekim problemi devam ediyor. Telefonumda çekim gücü sürekli düşük olarak görünüyor. Bu süre z...
Yaklaşık 1 senedir Kocaeli Darıca Bayramoğlu Mahallesi Sever Sokak No:44 adresinde Turkcell faturalı hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ne doğru düzgün görüşme yapabiliyorum ne de internet hizmetinden faydalanabiliyorum. Acil bir durumda bana ulaşmakta da ciddi sıkıntılar yaşanıyor. Bu süreçte defalarca...
Turkcell Çayırova Bölgesinde Çekim Problemi ve İlgisizlik Şikayet Metni: Kocaeli’nin Çayırova ilçesinde uzun süredir Vodafone hattı kullanıyordum. Ancak çekim problemleri nedeniyle daha iyi hizmet alacağımı düşünerek Turkcell’e geçiş yaptım. Maalesef Turkcell, beklentilerimin çok altında kaldı. Mob...
Kocaeli Kandıra Çamkonak Uzunkum Sokak’ta ve çevre mahallede yaşıyorum. Bölgede uzun yıllardır ciddi bir Turkcell şebeke sorunu yaşanıyor. Evlerimizde ve mahallemizin tamamında genellikle şebeke tamamen ulaşmıyor, sadece zaman zaman kısmi olarak çekim sağlanabiliyor. Aramalar çoğu zaman yapılamıyor,...
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 4 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Konya merkezde, özellikle Şeker Mahallesi ve Hacıkaymak Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor, köydeymişim gibi iletişim kuramıyorum. Bu nedenle kimse bana ulaşamıyor ve mağdur oluyorum. Bu süreçte defalarca müşteri h...
Yorumlar