Turkcell Cayma Bedeli yeni hat alma

Turkcell’den yeni bir faturalı hat aldım ve yasal olarak tüketicinin satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkı olduğunu bildiğim için hattımı iptal ettirmek istedim. Hattı aldıktan yaklaşık 10 gün sonra online işlem merkezi üzerinden c...

Turkcell de bir senelik faturalı paketimin taahhüdüm bitmişti. Hat sahibi ben olmadığım için ve üzerime alma gibi bir durum olduğu için de yeni sözleşme başlatmadım çünkü bu sefer cayma bedeli isteniyordu. Taahhüdümün bittiği ertesi gün kullandığım yıllık paketin aylık ücretlendirilmesi tarafıma yan...

Yeni başladığım işte kullanmak için Turkcell'den yeni bir hat aldım. Ancak hattı aldıktan sonra, daha iki ay bile geçmeden, telefonu açar açmaz eski sahibinin borçları nedeniyle avukatlardan ve icra dairelerinden mesajlar yağmaya başladı. Turkcell'e başvurmama rağmen bir çözüm bulunamadı. Avukatları...

Şu an kullanmakta olduğum hattımı 15 yıldır kullanmaktayım, zamanı geldiği için ve babamın üzerine olduğu için kendi üzerime almak istedim. Turkcell bayisindeki arkadaş üzerinize alacağınız için 1000 TL kadar ücret çıkacak dedi. Ancak yeni hat alırsanız ücret ödemeden yeni hat ile yeni sözleşme ile ...

Turkcell'den Mayıs 2024 yılında internet üzerinden hat aldım. Aldığım günden beri problemler bitmedi. Beni arayan kişilere telefonum açık olmasına rağmen kapalı gösteriyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüm bulamadılar. Yeni hat aldım, kendi paramla onu bile yapmadılar, yine olmadı...

Yakın zamanda Turkcell orijinli Vodafone'dan hizmet alırken kapanmış bir hattımı geri açtırmak için Turkcell bayiine gittim, adresi: pusula bilişim ve teknoloji ürünleri tic. san. ltd. şti, Merkez, 25. Yol Sokak NO:58/C, 34214 Bağcılar/İstanbul, Türkiye. İçerideki görevli hanımefendiye durumu izah e...

Turkcell den yeni hat aldım ve birkaç gün sonra vazgeçtim... E devlet üzerinden 1 hafta içinde hattım iptal oldu... Ama cayma bedeli olarak 887 TL fatura geldi... Tüketici Hakları'na göre 14 gün içinde hiçbir ücret ödemeden cayma hakkim varken... Şimdi bu parayı ödemek zorundasınız diyor Turkcell

Turkcell benim için pişmanlıktır . Turkcell'den yeni hat aldım, hattım tam çekmediği için müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah edip kayıt bıraktım. Gelen mesaj, bir sonraki yatırım döneminde değerlendirilecektirden çok öteye gitmedi. Hattımı başka operatöre taşıdım, kendilerine de söyledim. Çözüm...

Merhaba, Hattımı Turkcell'e yeni taşıdım, evimin olduğu bölgede hat erişimi ile ilgili sorun yaşıyorum. 2 ayrı hattımda 2 ayrı telefonda aynı sorun yaşanıyor. 2 kez müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum. Bölge için kontrollerin yapılacağı iletildi. Gelen cevap aşağıdaki gibidir. "Kapsama alanı/Si...

Arkadaşlar herkese merhaba. Ben yıllardır Turkcell hattını kullanıyorum. Hattımı kendi adımdan abimin adına taşımak için Turkcell ana bayisine gittim. Burada bana hat taşıma ücreti olarak 840 TL ve yeni bir tarife alma zorunluluğu olduğunu, bu tarifelerin de benim tarifeme göre iki kat fiyat olduğun...

Turkcell yeni hat aldım mayıs ayında telefonum hiç susmadı. Bir önceki kullanıcı adına sürekli aranıp rahatsız edildim. Bu nedenden dolayı hattı kapatılmak istedim. Abonelik cayma bedeli olarak 1632,00 TL talep edildi. Konu ile ilgili detaylı olarak tüketici heyetine başvuru gerçekleştireceğim.

Turkcell'den yeni hat aldım ve 2 gün içerisinde vazgeçip hattı hiç kullanmadan Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp iptal etmek istediğimi söyledim fakat bana kullanmadığım ayı ve cayma bedeli olarak fatura yansıtacaklarını söylediler ve yansıttılar. Oysa 14 gün içerisinde yapılan işlemlerde cayma b...

25.10.23 tarihinde Turkcell faturalı hatta geçtim. Bu hattı kullandığımdan beri telefon pek çekmiyor, evde ise hiç çekmiyordu. Sabır edip 1 senelik sözleşmemi doldurdum. Sonrasında 3 ay kontratsız fatura yansımış ve kontratımı yenilediğimde ise 848 TL ödemem gerektiğini öğrendim. Şebekemin çekmemesi...

Turkcell. Kalitesi için tutara bakmadan kullanıyorum. Fakat ödediğimin karşılığını artık alamıyorum. Yeni hat aldım uygulama üzerinden. Hat geldi. Teslim aldım. Uygulama da Turkcell web sitesinde hat gözükmediği için aktif edemedim. 532 ile görüştüm kayıt açtılar. 1 gün sonra Turkcell uygulamaya hat...

500 TL verip yeni hat aldık. Verdikleri numara bir dolandırıcıya aitmiş. Sürekli olarak aranarak rahatsız edilmemizin yanı sıra birçok uygulama üzerinden rahatsız edici mesajlar atılıyor. Numara bankalar tarafından biz kullanmamıza rağmen başkası üzerine gözükmekte. Oldukça rahatsız edici bir durum....

27.06.2024 tarihinde Turkcell bayisinden yeni hat aldım. Hattı telefona taktığımda çalışmadı, telefonda sorun var dendi. Telefonu tamire aldılar, aradan 1 hafta geçti. Telefonun arızalı olduğunu söylediler. Yeni telefon aldım, hattımız şu an hala açılmıyor. Müşteri hizmetleri hat aktif diyor ama sin...

Fethiye otogarında bulunan Turkcell kurumsal bayisi ile yıllardır telefonla alakalı tüm işlemlerimi gerçekleştiririm (satın alma, yeni hat, numara taşıma, ürün satın alma gibi birçok işlem). Geçen yıl firmam için aldığım altı adet Turkcell hattı için kışın bu bayiye giderek dondurma işlemi yaptırdım...

Yaklaşık 5 ay önce Turkcell'e geçtim fakat evimde hiç çekmiyor. Her yerde çekiyor olmasına rağmen, 'Altyapınız güçlü, etrafınızda sorun yok' denilerek Turkcell taahhütlü bir paket almış bulunmaktayım. Yeni telefon ve yeni hat aldım ancak hala çekmiyor. Evimde ne internet kullanabiliyorum ne de telef...

Yaklaşık 5 ay önce geçtiğim Turkcell evimde çekmiyor. Her yerde çekiyor altyapınız güçlü etrafınızda sorun yok diyen müşteri temsilcisi ile konuştuktan sonra bana taahhütlü bir paket sattı. 5 aydır müşteri hizmetleri beni oyalıyor. Yeni telefon aldım yeni hat aldım fakat yok hala çekmiyor. Evimde ne...

Turkcell sıfır hat vermiyor ve muhtemelen veri satıyor olabilir. Yeni aldığım hat numarasını kimseye vermediğim halde bilyoner.com'dan mesaj ve e-posta aldım. 'Yeni numaranızı güncellemek için lütfen iletişime geçin' şeklinde bir bildirim almakta ve benim bahis sitesinde üyeliğim dahi yok. Ayrıca, i...

Yeni hat aldım hattı ben kullanıyorum ama Turkcell uygulamasında hat başkasının üzerine gözüküyor. Turkcell bayisinde gittim ancak hala düzelmedi daha ne yapmam lazım acaba. Hattı kapatmak istiyorum bu seferde cayma bedeli şu bedeli bu bedeli bir ton para İstiyorlar.

09.07.2023 tarihinde Kayseri Park Turkcell mağazanızdan yeni hat aldım. Bana verdikleri numara daha önce kullanılmış bir numaraymış. Aldığım günden beri adamın borçlu olduğu insanlardan, o insanların avukatlarından, şirketlerden, kurumlardan bir sürü arama ve SMS aldım. Yetmedi 22.01.2024 tarihinde ...

Yaklaşık 2 ay önce yeni bir hat satın aldım; faturalı. Esnaf olan insanın kullandığı numarayı bana satmışlar. Önceki kullanıcıya gelen banka mesajları, kişisel aramalar derken, gecenin birinde telefonum çalıyor. Eğer hatları 1 sene bekletiyorsanız, nasıl oluyor da hattı takar takmaz telefonlar çalma...