to read complaints and reviews, or file yours. 
Superbox aboneliğimi memnun kalmadığım için iptal ettirmek istedim. Sözleşmemin bitmesine 2 ay vardı ve cayma bedelinin 1700 TL olduğunu söylediler, kabul ettim. Özellikle başka bir ücret çıkıp çıkmayacağını defalarca sordum, ama “göremiyoruz, bilmiyoruz” gibi geçiştirici cevaplar aldım. Hemen ardından 2765 TL’lik bir fatura daha çıkarıldı ve sadece 1 gün ödeme süresi verildi. Bu kadar saygısızca ve yanıltıcı bir yaklaşım olamaz. Bilgi vermeden, son günü vererek insanları mağdur ediyorsunuz. Şikayetçiyim
1 yıllık sözleşmeme son 2 ay kaldı. Superbox aboneliğimi sözleşmeme 2 ay kala cayma bedelini göze alarak iptal ettirmek istedim. Fakat kota yükselttiğim için benden habersiz sözleşme süresini uzatmışlar. Sözleşmede böyle bir ifade yok. Kota yükseltirken müşteri hizmetlerini aradım ama onlar bana söz...
Superbox kullanıcıyım yaklaşık 5 yıldır. Süresi bittikten sonra iptal etmek istedim. 1 aylık yeni ücret üzerinden bir ücret çıkardılar. Adamları arayıp iptal etmeme rağmen cayma bedeli olarak bu bedeli ödemem gerektiğini söylediler. Üstelik internet kullanımımı da hemen kestiler. Ödedim cezayı. Bir ...
Superbox aboneliğimi 4 gün içinde iptal ettirmeme rağmen, başta cayma bedeli olmadan iptal edebilirsiniz denildi. Fakat şimdi 1237 TL ödemem gerektiği söyleniyor. İnsanlara 15 gün içinde cayma bedeli olmadan iptal edebilirsiniz deyip, başvuru sonucu çekim gücü bölgemde olmayan bir ürünü, bir de 4 gü...
18.07.2025 tarihinde başlattığım Turkcell Superbox aboneliğimi, hizmetten memnun kalmadığım için 15.08.2025 tarihinde kapattırdım. Sadece 28 gün kullandığım abonelik için tarafıma 1.746 TL cayma bedeli çıkarıldı. Aboneliğimi başlatırken SMS ile onay verdim, herhangi bir yazılı bilgilendirme veya det...
Yaklaşık 1,5 sene önce Superbox aldım ve hiç memnun kalmadığım Superbox paketimi sözleşmemin sonlanmasına 9-10 ay kala iptal ettirdim. Henüz fatura kesim tarihimde gelmemişti. Bana cayma bedeli olacağını söylediler ve bunu kabul ettim. Fatura kesim tarihimde geleceğini ilettiler. Ayın 25i fatura kes...
Yorumlar