to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden Amazon satıcılı PlayStation 5 Slim satın aldım. Sipariş numaram 405-4572667-5231554’tür. Ürünü aldıktan yaklaşık 35 gün sonra aynı ürünün fiyatı oldukça yüksek oranda indirime girdi ve taksit seçenekleri de arttı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek fiyat farkının iadesi ya da en azından ürünün iade alınıp ücret iadesi konusunda yardımcı olmalarını talep ettim.
Ancak müşteri hizmetlerinden bana, ürünü gönderirsem depodaki görevlilerin inisiyatifine bağlı olarak belki ücret iadesi alabileceğim, bunun da garanti olmadığı yönünde cevap verildi ve hiçbir şekilde fiyat farkı iadesi ya da çözüm odaklı bir yaklaşım sunulmadı. Bu nedenle hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Amazon’dan beklentim, ürünü satın aldıktan kısa süre sonra yapılan bu yüksek oranlı indirim nedeniyle oluşan fiyat farkının iade edilmesi, taksitlendirme konusunda da aynı imkanların tarafıma tanınması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir. Aksi durumda, müşteri memnuniyetine verilen önemin sorgulanmasına neden olan bu yaklaşımın tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum.
Amazon üzerinden 22 Şubat tarihinde PlayStation 5 Slim CD versiyon oyun konsolunu 42.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra fiyatın ciddi şekilde düştüğünü fark ettim. 1 Mart tarihinde aynı ürünün fiyatının 39.899 TL’ye indiğini gördüm ve arada 2.200 TL fark oluştu. Bun...
31 Aralık 2025 tarihinde amazon.com.tr satıcılı Sony PlayStation 5 Digital Slim oyun konsolunu 27.399,00 TL bedelle satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta sonra tarafıma teslim edildi. Ancak ürün, kendi kutusunun dışında ekstra bir koruyucu kutuya konulmadan gönderilmişti. Elektronik bir ürün olduğu i...
Amazon uygulaması üzerinden “asil technology” isimli satıcıdan 10 Aralık 2025 tarihinde PlayStation 5 kontrol kolu siparişi verdim. Sipariş numaram 404-9059455-2785112’dir. Ürün için teslimat tarihi olarak cumartesi günü gösteriliyordu, bu nedenle beklemeye devam ettim ve herhangi bir iptal bilgisi ...
Amazon.com.tr üzerinden 30.01.2026 tarihinde PlayStation 5 Slim Edition 1 TB 2 dualsense paketini sipariş ettim, ürünüm 31.01.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak kutuyu açıp kurulum yaptıktan sonra konsolun depolama alanını kontrol ettiğimde, ilanda belirtildiği gibi 1 TB değil, 825 GB olduğunu görd...
Amazon üzerinden satın aldığım PlayStation 5 ürününü iade ettim ve ürün 2 Aralık tarihinde Amazon’un eline ulaştı. Ürüne ödediğim 29.499 TL’nin kredi kartıma iadesi için beklememe rağmen, aradan 7 gün geçmesine karşın herhangi bir ödeme yansımadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerini 4 defa aradı...
PlayStation Türkiye 
Yorumlar