Turkcell çalışmıyor

Turkcell faturalı hattım için 25 Nisan Cumartesi gününden beri yaşadığım yüksek fatura ve taahhüt sorunu hakkında şikaye...tçiyim. 537******* numaralı hattımın taahhüt süresi biter bitmez Turkcell ile canlı destek üzerinden görüştüm. Canlı destekte görüştüğüm Ronay isimli temsilci, hattımı faturasız h...

Turkcell hattımı Redmi 12 cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık bir saattir sadece E‑Görüş özelliğiyle ilgili sorun yaşıyor...um. E‑Görüş’ü açmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Cihaz güncellenmedi” uyarısı çıkıyor ve hizmeti kullanamıyorum. Bunun dışında hattımda sesli arama, SMS veya mobil internetle ilg...

9–21 Nisan tarihleri arasında Rusya’ya yaptığım seyahat öncesinde Turkcell hattıma yurt dışı Avrupa Gezgin paketi satın ...aldım. Yaklaşık 600 TL tutarındaki bu ek paket faturama yansıtıldı. Ancak Rusya’ya gittiğim andan Türkiye’ye döndüğüm 21 Nisan tarihine kadar roaming hiçbir şekilde çalışmadı ve pa...

27.04.2026 tarihinde saat 16:52’de, kendisini M**** Y***** olarak tanıtan ve daha önce de farklı numaralardan, farklı is...imlerle beni aramış olan aynı kişi tarafından tekrar arandım. Bu kişi, GSM operatörüyle ilişkili olduğunu ima ederek beni yönlendirmeye ve manipüle etmeye çalışmakta, açıkça doland...

Turkcell hattımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve hattı kullanmaya başladığımdan beri evimde ciddi çekim ve internet kop...ma sorunu yaşıyorum. Mobil internetim Yüreğir/Adana Özgür Mahallesi’indeki ev adresimde ya hiç çekmiyor ya da sürekli kopuyor, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Hat Tu...

Turkcell faturalı hattımı uzun süredir Ankara Çankaya Söğütözü Mahallesi 2182. Cadde, Ankara Adliyesi 4 No’lu Ek Hizmet ...Binası çevresinde kullanıyorum. Daha önce bu bölgede hat çok az da olsa çekiyordu, ancak yaklaşık 15 gündür telefon hattım neredeyse hiç çekmiyor, şebeke yok denecek seviyede ve mo...

21 Nisan 2026 tarihinde Huawei Mate 20 Lite model yedek telefonumun kırık ekranını yaptırmak için, eski adı Efe Teknik o...lan ve şu anda Turkcell ile birleşerek Ankara Batıkent Metro Center İş Merkezi içerisindeki Turkcell bayisi üzerinden tamir hizmeti veren yere başvurdum. Görüştüğüm h**** isimli pe...

Turkcell Superbox 5g kurulumumun bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum. Yaklaşık 15 gündür bulunduğum lokasyonda kur...ulumun yapılmasını beklerken, hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen “başvurunuza istinaden iptal işleminiz gerçekleşmiştir” şeklinde bir yanıt ile karşılaştım. Böyle bir talepte k...

Turkcell’e ait 0539******* numaralı eski hattıma dair icra dosyası nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. ...23 Nisan’da kredi başvurusu yaptığımda, başvurumun reddedilmesiyle birlikte üzerimde eski bir borç ve icra dosyası olduğunu öğrendim. Bunun üzerine 24 Nisan’da borcumu hemen ödedim...

Tekirdağ Çorlu cemaliye mh salih omurtak CD PTT Kargo karşısı Turkcell iletişim mağazası. Böyle kurumsal bir firma da na...sıl böyle insanları çalıştırıyorsunuz özellikle mi seçiyorsunuz? Şikayet edeceğimi bildikleri için özellikle bayi kodlarını asla söylemediler, 23/04/2026 18.00/19.00 arası annem ba...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak İzmir Alsancak bölgesinde hattım neredeyse hiç sağlıklı çekmiyor.... Telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor, çoğu zaman karşı tarafın sesi gelmiyor ya da benim sesim gitmiyor, mobil internet bağlantım da oldukça zayıf kalıyor. Bu çekmeme sorunu y...

Turkcell hattımın taahhüdü geçen ay 25–26 Mart civarında bitti. Taahhüdüm biter bitmez numara taşıma işlemi yaptım ve ay...nı gün sim kartı telefondan çıkararak hattı hiç kullanmadım. Buna rağmen, hattın kullanıldığı iddia edilen 3 günlük süre için 25 Nisan son ödeme tarihli, 85 TL tutarında fatura çık...

Turkcell Kurumsal hat kullanıcısıyım. Adana Seyhan bölgesindeki kurumsal çalışmalar sonucunda tarafımıza sunulan vaatler... ve koşullar yerine getirilmediği halde, son iki aydır hatlarımızdan yüksek tutarlı ücretler tahsil edildi. Görüşmelerde anlatılan şartlar ile faturalarımıza yansıyan rakamlar aras...

Uzun yıllardır Turkcell mobil hat kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır İstanbul Maltepe Küçükyalı Merkez Aydınlı Sokak b...ölgesinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum noktada çoğu zaman hiç sinyal alamıyor, sık sık hat kesilmesi oluyor ve telefonum çekmiyor. Bu sorun günlük iletişimimi doğrud...

Turkcell hattımda uzun süredir ciddi çekim ve internet kalitesi sorunu yaşıyorum. “5g’ye geçildi” denmesine rağmen, bulu...nduğum bölgede bırakın 5g’yi, 3G bile çoğu zaman düzgün çalışmıyor, çekim gücü zayıf ve sürekli kopmalar oluyor. Bu durum artık kabul edilemez bir seviyeye gelmiş durumda. Kendimi...

Turkcell faturalı hattımı 24 Nisan günü saat 22:00 suları itibarıyla fiziks...el sim karttan esim’e geçirdim. İşlemden hemen sonra hattım tamamen sinyal ...

Turkcell’den gnç Avantaj 60 GB internet paketi ile yeni bir faturalı hat aldım. Hattı alırken bayideki çalışana özellikl...e her şey dahil aylık ne kadar ödeyeceğimi sordum ve bana net olarak 500 TL civarında fatura geleceği söylendi. Buna güvenerek hattı aldım ancak ilk günden beri faturalarım 600 TL’...

Turkcell hattım için 2 Nisan’da e-sim’e geçiş işlemi yaptım. İşlem aşamasında ilk iki denemem Turkcell uygulaması yüzünd...en iptal oldu tuhaf hatalar aldım ekran yüklenmemesi vs, üçüncü denemede QR kodu başarıyla okutup e-sim kartımı telefona tanımladım. Buna rağmen, iptal olan ilk iki deneme için de ...

Yaklaşık 2 senedir Turkcell hattımla Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Haydarbey Mahallesi Karasu Bulvarı bölgesinde ciddi... çekim sorunu yaşıyorum. Ne arama yaparken ne de internet kullanırken doğru düzgün hizmet alamıyorum, telefonlar her gün, her saat neredeyse hiç çekmiyor. Defalarca durumu ilettiğ...

26.04.2026 tarihinde saat 07.53 civarında Turkcell’den, başka bir kişiye ait olduğu anlaşılan bir hat için irtibat numar...ası olarak kaydedildiğine dair bir SMS aldım. Mesajda, numarayı doğrulamam veya yanlışsa sistemden kaldırmam için iki ayrı bağlantı bulunuyordu. Telefon ekranımda SMS’in sadece ilk...

Yaklaşık 1 aydır Turkcell faturalı hattımda, Serik Akçaalan Mahallesi’nde i...nternet hızım neredeyse gün boyu çok yavaş, özellikle akşam saatlerinde ise...