to read complaints and reviews, or file yours.Çalışan Yakını Kampanyası Onayı Gelmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Merhaba, ben Turkcell Global Bilgi çalışanıyım. Turkcell çalışan yakını kampanyası adı altında bir yakınımdan kampanyadan yararlanmak adına belirtilen adımları uyguladım. Akabinde tarafımıza herhangi bir onay veya bilgilendirme mesajı gelmedi. Dün ve bugün olmak üzere iki gündür uğraşıyoruz, ancak hiçbir şekilde dönüş alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım da bağlanamıyorum. Kendi hattım, kullandığım numara Turkcell'e ait olmadığı için, bu numaradan aradığımda zaten benden farklı bir Turkcell numarası istediği için bağlanamıyorum. Bu konuda müşteri hizmetlerinin tarafıma geri dönüş yapmasını acil ve önemle bekliyorum; çünkü hakkım olan bir kampanya, Turkcell çalışanı olduğum için çalışan kampanyasından yararlanmak istiyorum. Süresi bitmeden lütfen dönüşünüzü bekliyorum. Mümkünse gün içinde olması çok daha iyi olur.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 03.09.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
