Çalışan Yakını Kampanyası Onayı Gelmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Merhaba, ben Turkcell Global Bilgi çalışanıyım. Turkcell çalışan yakını kampanyası adı altında bir yakınımdan kampanyadan yararlanmak adına belirtilen adımları uyguladım. Akabinde tarafımıza herhangi bir onay veya bilgilendirme mesajı gelmedi. Dün ve bugün olmak üzere iki gündür uğraşıyoruz, ancak hiçbir şekilde dönüş alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım da bağlanamıyorum. Kendi hattım, kullandığım numara Turkcell'e ait olmadığı için, bu numaradan aradığımda zaten benden farklı bir Turkcell numarası istediği için bağlanamıyorum. Bu konuda müşteri hizmetlerinin tarafıma geri dönüş yapmasını acil ve önemle bekliyorum; çünkü hakkım olan bir kampanya, Turkcell çalışanı olduğum için çalışan kampanyasından yararlanmak istiyorum. Süresi bitmeden lütfen dönüşünüzü bekliyorum. Mümkünse gün içinde olması çok daha iyi olur.