to read complaints and reviews, or file yours. 
08.01.2026'da Mersin Erdemli novacity AVM’deki Turkcell mağazasından Apple marka şarj kablosu satın aldım. Ürün için 1.050 TL ödedim ve kablo tam 45 gün sonra bozuldu. Kablo bozulunca ürünü aldığım Erdemli novacity Turkcell mağazasına götürdüm, ürünü kendileri almaları gerekirken Mersin Marina’dak...
"Bayi gayet anlayışlı. Sorunuma çözüm ortağı oldular. Teşekkür ederim. Turkcell e karşı güvenim sarsılmadı."
2023 temmuz ayında Sakarya Adapazarı Çark caddesindeki Turkcell mağazasından iPhone 13 ve orijinal olduğu iddia edilen adaptör aldım. Bu bir buçuk sene içerisinde o başlığı kullandım. Ve son zamanlarda telefonum aşırı kasmaya, donmaya ve yavaş şarj olmaya başlamıştı. Ben de Zorlu centerdaki Apple şu...
17 Ağustos 2022'de yazdığım yazıya hala cevap yok. Turkcell dijital reklamları tamamen hayal ürünü. Bize ayda 700-800 bin gösterim olacak, birçok internet sitesinde reklamınızı göreceksiniz dediler. Örnek olarak Mynet'te reklamınız X tıklamalarına kişilerin önüne çıkacak denilmesine rağmen defalarca...
Turkcell Ankara Kafkaslar bayisinden aldığım 20W Apple şarj adaptörü kullanmaya başladıktan 20dk sonra ısınmaya başladı. Ürünün sonradan çakma ürün olduğunu anladım ve iade etmek istedim fakat kabul etmediler. Sadece değişim yapacaklarını söylediler ürünü değiştirdim ve kendilerinden aldığım 0 ürünü...
Bursa/Gemlik Turkcell demirsubaşı mh iskele sk no:6 da bulunan mağazadan 13.03.2023 tarihinde Apple 14 Pro max cihaz ve adaptör satın aldım orijinal ürün sattıklarını iddia ederek fatura oluşturuldu. Fakat Ekim 2023 ayında adaptör ve kapalı Apple kutudan çıkan kablonun çalışmadığını fark edip aldığı...
Türk Telekom firmasından Turkcell firmasına 2 hafta önce geçiş yaptım. Geçiş yaparken bayiye özellikle 10 GB sürpriz paketli olanı istiyorum dedim. Onlarda tamam dediler, sözleşmeye de bakmadım, imzaladım evrakları, aldım sim kartımı eve gittim. Aradan 2 gün geçti sim kartım aktif oldu. Turkcell uyg...
"Konu ile ilgili beni telefonla arayarak olayın çözümü kavuşması adına her türlü desteği sağlayan Turkcell Müşteri Hizmetleri temsilcisi Cemile Hanım'a teşekkür ederim."
Nevşehir/ Ürgüp Turkcell Özen soy iletişimden arkadaşım için Apple orijinal şarj adaptörü aldık ve adaptörün seri numarası Apple sitesinde uyuşmadığını fark ettik adaptörde çızırtı ve aşırı ısınma vardı bayi ile görüşmeye gittiğimizde böyle şeylerin olabileceği söylendi. Fake dediğimizde Apple çok f...
Yaklaşık 1 ay önce Turkcell Kartal şubesinden telefon aldım, sonra yanında şarj hediye vermişlerdi. Ben de üstüne bir miktar para koyup orijinal istedim ve verdiler. Neyse, 2-3 gün sonra telefonu şarja taktım, telefon kafayı yedi. Klavyede yazarken farklı şeyler yazmaya başladı. Şarjı değiştirdim, d...
Omix X 600 telefonunu sıfır aldım ancak Turkcell faturasıyla birlikte sorunlar başladı. Telefon donuyor, ekrandaki menüler kendi kendine değişiyor. KVK servisine götürdüm ve telefonun yenisi geldi. Ancak yine aynı sorunları yaşamaya başladım. Flaş açılıyor, uçak moduna geçiyor. Bu telefon sadece bir...
Turkcell satıştan iPhone 11 ve Apple marka adaptör aldım telefonum şarjda aşırı ısınıyordu telefondan kaynaklı sanıyordum. Adaptörde sıkıntı varmış bütün özellikleri çakma olduğunu gösteriyor. 500 TL verdim ama telefonumu mahvetti bana çakma adaptör satılmış.
Hatay Dörtyol Turkcell satış ofisi çakma ürün satmada sorun yaşamazken orijinal üründe illa Turkcell abonesi olmayana satış yapmıyor. Normalde Turkcell abonelerine doğru düzgün hizmet veremezken bu ayrımı yapmak hangi akla, mantığa, etiğe sığar; bilemiyorum. Gerçek iş kolunuz olan çekim alanında 4 s...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
