Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Borç Ödendiği Halde İcra Dosyası Açık, Maaş Blokesi Kaldırılmıyor

109
Leyli'nin Teşekkür Mesajı
TM teşekkürler

Turkcell’e olan borcum nedeniyle hakkımda açılan icra dosyasındaki borcumu yaklaşık iki hafta önce VakıfBank mobil üzerinden tamamen ödedim. Ardından icra dairesine de gerekli harcı yatırdım. Buna rağmen şu anda hala icra dosyam açık görünüyor ve hesaplarımdaki blokeler kaldırılmadı.

İcra dairesi, dosyanın kapatılabilmesi için Turkcell’den borçsuzluk yazısı talep etti ancak bu yazı bir türlü icra dosyasına ulaşmadığı için maaşıma halen kısmi bloke uygulanıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Borcumu ödememe rağmen maaşımdan kesinti olması hem maddi hem de manevi olarak beni zor durumda bırakıyor.

İlgili icra dosyası 2024/21249 numaralı dosyadır. Borcumu ödediğim ve gerekli harcı yatırdığım halde icra dosyasının bir an önce kapatılmasını, Turkcell’in icra dairesine borçsuzluk yazısını acilen göndermesini ve hesaplarımdaki blokelerin tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.

Gelişme

3 Temmuz 22:49

Turkcell’e olan borcum nedeniyle hakkımda açılan icra dosyasındaki borcumu yaklaşık 1 ay önce VakıfBank mobil bankacılık üzerinden tamamen ödedim. Ödeme sonrasında icra dairesine de gerekli harcı yatırdım. Buna rağmen icra dosyam hâlâ açık görünüyor ve hesaplarımdaki, özellikle maaşımdaki blokeler kaldırılmadı.

Ankara’da bulunan abonelik sözleşmeleri icra dairesindeki 2024/21249 numaralı dosyamda, borcumu ödemiş olmama rağmen maaşıma kısmi bloke uygulanmaya devam ediliyor. İcra dairesi, dosyanın kapatılabilmesi için Turkcell’den borçsuzluk yazısı talep ettiğini, ancak bu yazının bir türlü dosyaya ulaşmadığını belirtti. Bu süreçte Turkcell ile görüştüğümde ise yalnızca hazır cevaplar verildi ve somut bir çözüm sunulmadı.

Borcumu tamamen ödemiş ve gerekli harçları yatırmış olmama rağmen maaşımdan kesinti yapılması hem maddi hem de manevi olarak beni zor durumda bırakıyor. 2024/21249 numaralı icra dosyamın bir an önce kapatılmasını, Turkcell’in icra dairesine borçsuzluk yazısını acilen göndermesini ve hesaplarımdaki tüm blokelerin derhal kaldırılmasını talep ediyorum.

29 Haziran 00:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Leyli
30 Haziran 17:06

Hala çözülmedi sorunum. Beni mağdur ediyorsunuz. Hakkınızda maddi manevi tazminat açacağım

Leyli
30 Haziran 17:13

Ankara abonelik sözleşmesi icraya dairesine yatırdığım dosya kapama harcu

28 Temmuz 14:28

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 22.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Leyli
28 Temmuz 14:38

TM teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Yanlış Borç Görüntüsü Ve Fazla Tahsilatın İadesi Talebi

514

Turkcell’e ait faturalı hattım nedeniyle hakkımda açılan 2024/8164 numaralı icra dosyasını 26.11.2025 tarihinde maaşımda...

Ödenen İcra Borcuna Rağmen Hesap Blokelerinin Kaldırılmaması

585

Turkcell’e ait 2022 yılına ait ödenmemiş fatura borcum nedeniyle hakkımda 2022/5522 numaralı icra dosyası üzerinden taki...

Çözüldü

Ödenen Borca Rağmen Haciz Kaldırılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

1.296

"Teşekkürler Turkcell"

Video Şikayetler

Turkcell Bilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

TurkcellBilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

Profil fotoğrafı
Elif
Turkcell Hesabım Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Turkcell HesabımUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Paycell Sorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Turkcell PaycellSorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Satın Alma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Turkcell SatınAlma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri