Bolu Gerede OSB’de Turkcell 5G Hizmeti Yok

Turkcell faturalı hattım Bolu Gerede Organize Sanayi Bölgesi’nde bölgede 5g çekmiyor. Aynı bölgede diğer operatörlerde, örneğin Vodafone’da 5g hizmeti sorunsuz çalışırken Turkcell hattımda 5g’ye bağlanamıyorum.

4.5G de hızlı ama ben bölgeye ne zaman 5g gelecek onunla ilgili açıklama istiyorum öbür başka bir operatör hattına sahibim o bile 5g çekiyor ama Turkcell 4.5G takılı kalıyor hep ara sıra 5g gözüküyor ama 5g olarak değil 4.5G olarak gözüküyor 5g nsa bölgeye ne zaman gelecek Turkcell? Gerede içi 5g hizmeti var ama OSB ye ne zaman gelecek?

Aylar önce bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, konu adeta kestirilip atıldı ve net bir bilgi verilmedi. Buna rağmen sorun hala devam ediyor.

Turkcell’den özellikle Bolu Gerede OSB bölgesinde neden 5g hizmeti verilemediğiyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını, 5g’nin bu bölgede ne zaman aktif hale geleceği konusunda tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. İlgili incelemenin tarafıma ait faturalı hat üzerinden yapılmasını rica ederim.