Kocaeli Dilovası Köfteci Yusuf Şubesinde İzgara Erken Kapatılıyor, Çalışanlar Yetkiyi İhmal Ediyor

06/06/2026 ile 12/06/2026 tarihleri arasında birçok kez Kocaeli Dilovası’ndaki Köfteci Yusuf şubesine gece saatlerinde gittim. Resmi olarak saat 04.00’e kadar açık olması gereken ızgara bölümünün, çalışanlar tarafından kendi inisiyatifleriyle saat 00.00’da kapatıldığını gördüm ve bu durum 5–6 gün boyunca aynı şekilde tekrarlandı.

Bu süre içinde toplamda yaklaşık 3–4 bin TL tutarında alışveriş yaptım. Çalışan arkadaşla durumu konuştuğumda, bunu özellikle yaptıklarını açıkça ifade etti. Ardından durumu yetkili birime ilettim; müşteri hizmetlerinde görüştüğüm kişi konuyu ileteceğini söyledi, ancak şubedeki uygulamada hiçbir değişiklik olmadı ve sorun aynen devam etti.

Şubenin çalışma saatlerine uymaması, ızgaranın keyfi şekilde erken kapatılması ve çalışanların bu durumu normalleştiren tutumu nedeniyle mağduriyet yaşadım ve ciddi anlamda güvenim sarsıldı. İlgili şubenin özellikle gece saatlerindeki işleyişinin ve çalışan davranışlarının acilen denetlenmesini, gerekli görülüyorsa sorumlular hakkında işlem yapılmasını ve bundan sonra resmi çalışma saatlerine uygun hizmet verilmesini talep ediyorum.