to read complaints and reviews, or file yours. 
Oğlum için Turkcell Kaymakkapı bayi (Isparta) üzerinden aldığım akıllı saat hattı için yaklaşık bir yıldır aylık 125 ₺ civarında fatura ödüyordum. Ancak Ekim 2025 döneminde faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 400 ₺'ye yükseltildi. Hat alımı sırasında bayi tarafından, ayrıca sonrasında Turkcell müşteri hizmetleri tarafından ücret artışıyla ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.
Bu ani fiyat artışından dolayı mağdur edildim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlem gerçekleştiremeyeceklerini söylediler.
Ekim ayı faturasında ödediğim ücret farkının iadesini ve hattımın eski fiyattan faturalandırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Turkcell akıllı saat hattım için Ekim 2025 döneminde, taahhüdümün sona ermesinin ardından hiçbir bilgilendirme yapılmadan taahhütsüz ücret kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bilgilendirmenin mesaj yoluyla yapıldığını söylediler. Ancak akıllı saat hattı dışarıdan arama veya mesaj alamadığı içi...
Geçen yıl Ankara Sincan’daki Turkcell bayisinden kızım için TCL MT40 X model akıllı saat aldım ve hattı da Turkcell’den temin ettim. Hattı alırken 12 ay akıllı saat kampanyasına dahil edildik ve bayi, hattı akıllı saatten çıkarmadığımız sürece taahhüdün devam edeceğini, faturanın da 80 TL olacağını ...
2024 Ağustos-Eylül aylarında Kocaeli İzmit Fethiye Caddesi’indeki Turkcell bayisinden kızıma akıllı saat için hat aldım. Hattı alırken herhangi bir ta...
Çocuğuma akıllı saat için Turkcell'den hat aldık. Hattın 12 ay taahhütlü fiyatı aylık 31 TL idi. Taahhütsüz fiyatı ise 50 TL gibi bir rakamdı ve hat ücreti ile birlikte aylık 56 TL fatura ödüyordum. Taahhüdümün bittiği zaman yenilemek için görüşme yapmadan Ocak ayı faturası 174 TL geldi. Faturamın a...
10 Ekim 2024 tarihinde oğlum için Starsty Outlet Turkcell bayisinden Wikky 4S model akıllı saat hattı aldım. Hattı alırken, 1 yıl dolmadan Ağustos 2025'te fahiş bir fatura geldi. 1 yıl taahhütlü ve aylık 130 TL ödeyeceğim belirtildi. Ancak taahhüt süresi dolmadan, Ağustos 2025 faturasında aylık ücre...
Yorumlar