Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Başvuru Fiyatı İle Faturalanan Tutar Arasında Büyük Fark Var

29 Nisan 16:33
1.168

27.04.2025 tarihinde Turkcell internet sitesi üzerinden Süperbox için 200 GB'lık pakete 800 TL'ye abonelik başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ertesi gün bir görevli gelip modemi kurdu ve sözleşmeyi yaptı. Daha sonra bana mesaj geldi ve işleminizin 1000 TL artı KDV olarak yapıldığı bildirildi. Müşteri temsilcisini arayarak durumu anlattım, 800 TL'ye başvurduğumu söyledim. Bana herhangi bir kaydınız varsa gönderin dediler. Ben internet üzerinden başvurdum, sizin böyle bir sorun çıkaracağınızı nereden bilebilirdim.

29 Nisan 16:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

29 Nisan 17:03

Değerli Müşterimiz, 29.04.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

Erol
29 Nisan 17:05

Evet gorusduk ama Turkcell bildiğini okuyor birsonuç çıkma dı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

03 Ocak 2024 11:01
1.141
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Superbox Hizmetinde Yaşanan Sorunlar Ve Yanlış Bilgilendirme

16 Aralık 2024 23:04
2.253
Superbox Hizmetinde Yaşanan Sorunlar Ve Yanlış Bilgilendirme
Superbox Hizmetinde Yaşanan Sorunlar Ve Yanlış Bilgilendirme
Superbox Hizmetinde Yaşanan Sorunlar Ve Yanlış Bilgilendirme
1
Dursun sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Hizmet İçin Yüksek Cayma Bedeli Şoku!

Dursun
17 Ekim 23:31
2.192
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Ayşenur
25 Mayıs 22:40
457
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Eski Müşteriye Modem Bedelinin Tekrar Ödetilmesi Adil Değil, Çözüm Bekliyorum

Muhammed
23 Nisan 15:52
1.836
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri