Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Askercell Hattımda Sürekli SMS Gönderme Ve Alma Sorunu Yaşıyorum

Kübra
13 Ağustos 19:39
2.635

Turkcell Askercell hattımı 3 gündür kullanıyorum ve bu süre boyunca ne SMS gönderebiliyor ne de SMS alabiliyorum. Hiçbir şekilde mesajlaşma yapamıyorum ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sadece ağ sıfırlama yapıldı ancak başka bir çözüm sunulmadı ve problem giderilmedi. Hattımı askerlik şubesinden aldım ve numaram +90 ***********81’dir. Hattımda herhangi bir ödeme, bakiye yükleme veya paket değişikliği işlemi yapmadım. Sorunun sadece SMS ile ilgili olduğunu, arama ve internet hizmetlerinde bir sıkıntı yaşamadığımı belirtmek isterim.

Bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

13 Ağustos 19:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

14 Ağustos 07:58
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Askercell Ve Normal Hat Arasında SMS Gönderilemiyor, Çözüm Sunulmuyor

İrem
10 Ağustos 18:01
1.759

Askercell Hattında SMS Gönderme Ve Alma Sorunu Nedeniyle İletişim Kuramıyoruz

Bengisu
09 Ekim 20:40
2.037

Askercell Hattımda SMS Gönderimleri Karşı Tarafa Ulaşmıyor

Sudenaz
16 Temmuz 19:33
3.109

Askercell Hattımda SMS Gönderme Ve Alma Sorunu Çözülmüyor

Nilay
16 Eylül 10:33
1.463
Askercell Hattımda SMS Gönderme Ve Alma Sorunu Çözülmüyor
2
Buket sonuçtan memnun değil

Askercell Hattında SMS Gönderip Alamama Mağduriyeti

Buket
10 Eylül 19:56
2.989
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri