to read complaints and reviews, or file yours.Asılsız Borç İddiası Nedeniyle Sürekli Rahatsız Eden Aramalar Son Bulsun
Rahmetli babamın üzerine kayıtlı olan eski bir Turkcell hattı nedeniyle, Çınar Çayırlı Hukuk Bürosu tarafından asılsız bir borç iddiası yüzünden günde 2–3 kez aranıyorum. Sürekli gelen bu aramalar hem psikolojik olarak beni yoruyor hem de rahatsızlık veriyor.
Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir borç görünmediği ve böyle bir borcun olmadığı tarafıma açıkça söylendi. Buna rağmen avukatlık bürosu aramaya devam ediyor.
Turkcell’den, bu asılsız borç iddiası konusunda gerekli incelemeyi yapmasını, ilgili avukatlık bürosuna durumu resmi olarak iletip kayıtları düzeltmesini ve bu aramaların tamamen kesilmesini istiyorum. Müşterisini mağdur etmeyecek şekilde sorunumun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Mert Bey, Size ve ailenize başsağlığı ve sabır dileklerimizi iletmek isteriz. Kaybınız için üzgünüz. Bilgi güvenliği nedeniyle varisi olduğunuzu gösteren belge ile birlikte talebinizi iletmeniz gerekmektedir. Hukuk bürosunun tavır ve tarzı hakkında inceleme başlatabilmemiz için borca konu olan GSM numarası, hukuk bürosunun adı, hukuk bürosunun irtibat bilgisi, arama yapılan tarih bilgilerini ekleyerek talebinizi detaylı olarak kullandığınız bir Turkcell numarası bulunuyorsa Turkcell uygulamamız içerisinde yer alan "Yardım" bölümünden iletmenizi rica ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
