Turkcell arama

Turkcell adına, bana ait olmayan bir hatla ilgili sürekli olarak borç ve ya...sal takip uyarısı içeren SMS’ler alıyorum ve aramalarla rahatsız ediliyorum...

Turkcell hattımdan arama yapmak istediğimde sistem sürekli olarak “yanlış bir numara çevirdiniz” uyarısı veriyor ve görü...şme başlamadan kapanıyor. Yaklaşık 5 saattir hattımdan hiçbir numarayı arayamıyorum, bu nedenle müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Arama yapamadığım için hem iletişimim tamamen...

Turkcell’e numara taşıma işlemiyle faturalı hatta geçtim ancak hattım 4 gündür hâlâ aktif edilmedi. Bu kadar temel bir i...şlemin günlerdir tamamlanamaması kabul edilemez bir sorumsuzluktur. Bu süre boyunca hattım tamamen kullanılamaz durumda, ne arama yapabiliyorum ne SMS ne de internet hizmetinden fa...

Turkcell hattımı kullanarak 532 583 **…** 15 numaralı telefonu 21 Ağustos t...arihinden beri arayamıyorum. Arama yaptığımda her seferinde “Yanlış numara ...

Bugün saat 10.30 civarında 0312 524 25 36 numaralı hattan Turkcell hattıma Pera Araştırma ve Anket Şirketi adına bir ara...ma yapıldı. Aramayı açtığımda ilk etapta ses gelmedi, birkaç kez “alo” dedikten sonra arayan kişi kendini hızlı bir şekilde tanıttı ve konuşmamızın ses kaydının alınacağını söyleye...

Turkcell hattı faturalı olarak kullanmaya yeni başladım ancak Bolu Dörtdivan Yalacık köyünde hattım neredeyse hiç çekmiy...or. Köyde telefonla görüşme yapmakta çok zorlanıyorum, internet ise çoğu zaman hiç kullanılmıyor, sürekli çekim olan bir nokta bulmak için oradan oraya dolaşmak zorunda kalıyorum. ...

Turkcell hattımı Yıldızeli Dereköy (Sivas) bölgesinde kullanırken köyde kesinlikle çekim alamıyorum, telefon hiç sinyal ...göstermiyor. Bu nedenle köyde bulunduğum süre boyunca ne arama yapabiliyor ne de internete girebiliyorum, sadece şehir merkezine indiğimde hattımı kullanabiliyorum. Uzun süredir d...

Turkcell hattım 0536 ile başlayan numaramla Nevşehir Ürgüp Şahinefendi köyünde yaklaşık 3 aydır ciddi çekim sorunu yaşıy...orum. Özellikle çiftçilik yaptığım, tarımsal sulama yaptığımız ovada hat neredeyse hiç çekmiyor, ne arama yapabiliyorum ne de internete sağlıklı girebiliyorum. Burası dağ, dere, va...

Turkcell hattım için KKTC 1 GB tyg paketi satın aldığım halde son 4 gündür ...her gün “tyg” adı altında yaklaşık 400 TL olmak üzere yüksek günlük ücret y...

Turkcell faturalı hattımda 3 gündür Tekirdağ Atatürk mahallesinde Süleymanpaşa'da sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Evimi...n bulunduğu mahallede telefonum çoğu zaman çekmiyor, arama yapamıyor veya internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm halde bugüne kadar herhangi bir işlem yapılma...

Turkcell faturalı hattım için yaklaşık 20 gün sonra bitecek olan taahhüdümü yenilemek istediğimde, aynı hizmet için fark...lı müşterilere farklı fiyatlar uygulanması nedeniyle mağdur ediliyorum. Turkcell uygulamasında taahhüdüm devam ederken bana 525 TL tutarında taahhüt yenileme teklifi gösteriliyord...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Daha önceki yıllarda taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala Turkcel...l tarafından aranıyor, telefonla yeni tarife seçenekleri hakkında bilgilendiriliyordum. Ancak bu dönemde taahhüdüm bitmeden önce tarafıma hiçbir arama yapılmadı, sadece SMS gönderi...

Bugün yaklaşık on dakika önce Vodafone hattıma kayıtlı telefonumdan, kendis...ini Turkcell çalışanı olarak tanıtan ve 0 54*********73 numaralı hattan bir...

Ben KKTC'de ikamet ediyorum. Babamın Turkcell hattı vardı. Faturalarını düzenli olarak ben öderdim. Babamın Haziran 2026... vefatından sonra telefonu ve hattı Haziran 18 - Temmuz 18 tarihleri arasında KKTC'ye götürdüm. Hattın KKTC'de olduğu bu süre zarfında Turkcell faturaya 17 günlük, günlük ücret 400...

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell hattı kullanan bir müşterinizim ve üzerime kayıtlı toplam dört hat bulunmaktadır. Ağustos ay...ına ait faturamın 2.168,3 TL olarak geldiğini bugün tesadüfen fark ettim ve bu tutarın normalin çok üzerinde olduğunu gördüm. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda taahh...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 48 saattir İstanbul Mimar Hayrettin Mah...allesi Yahya Sokak civarında ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölg...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve Mersin Toroslar ilçesi Korukent Mahallesi 238. Cadde No:4 adresine yeni tayin oldu...m. Şehrin merkezine yakın bir noktada olmama rağmen hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Telefon ekranında çekiyor gibi görünmesine rağmen hem aramalarda hem de internette sürekl...

10 Ağustos’ta Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak Trabzon Ortahisar adresim için Superbox başvurusu yaptım. Başvuru s...onrası SMS ile bilgilendirme geldi ancak o günden bu yana kurulum için ne arandım ne de adresime gelen oldu. Geçen hafta pazartesi günü görüştükten sonra en kısa sürede dönüş yapı...

Turkcell akıllı çocuk saati için Wiky Care model çocuk saati hattını kullanıyorum. Bu hat için yaptığımız sözleşmenin ha...ziran ayında bittiğini öğrendik ancak sözleşme bitişiyle ilgili ne SMS ne de arama yoluyla hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir onayım olmamasına rağmen hat aynı ta...

Turkcell hattımda tanımlı Avrupa Gezgin 3 GB 200 dk paketimi Bulgaristan’da kullanırken paket kapsamındaki dakika hakkım...dan yararlanamıyorum. 14 Ağustos 2026’da yurt dışına çıktım, internet kullanımımda bir sorun yok ancak İngiltere’yi aramaya çalıştığımda sistem “bakiyeniz yetersiz” şeklinde sesli ...

Turkcell faturalı hattımda bulunan taahhüdümün sona erdiğini fark ettiğimde, hattımın taahhüt süresi sonrasında yüksek ü...cretlendirmeyle devam ettirildiğini gördüm. Normalde 300 civarı bir fatura gelirken bunun sonucunda tarafıma 942 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Taahhüdümün sona ereceğine ili...

Temmuz 2026 tarihli faturalı hattıma, hiçbir onay vermediğim ve abonesi olm...adığım bir işlem yansıtıldığını fark ettim. Faturamda “Dijital işlem conten...

Turkcell faturalı hattım için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak bir türlü canlı temsilciye ulaşamıyorum.... Şu an 532’yi aradım ve uzun süre hatta bekletildim, dakikalar geçmesine rağmen kimse telefona bağlanmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca arama yapmak ve uzun süreler...