Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell ara 2929

170 Şikayet

31100
(13.198 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3
Oğuz sonucu yetersiz buldu

Mobil İmza Aktif Edilmedi, 48 Saatlik Söz Verilen Süre Aşıldı

profile
Oğuz
09 Ocak 15:26
527

"13 Ocak günü müşteri hizmetlerinden bir hanımefendi aradı ve problemimi çözüme kavuşturdu. Kendisine çok teşekkür ederim. İletişimi çok iyiydi. Müşteri hizmetlerinden 1 saat sonra mobil imza servisi aradı ve işlemlerimi gerçekleştirdi. 6 saat sonra da mobil imza aktif hale geldi. Turkcell teknik bir arızadan dolayı bu şekilde bir gecikme yaşandığını söylüyor. Süreç uzasa da çözüme kavuştu. İlgililere teşekkür ederim."

Mobil İmza Başvurusunda Sistem Gerilemesi Ve Destek Yanıtsızlığı

profile
Gül
08 Ocak 13:57
730
mobil-imza-basvurusunda-sistem-gerilemesi-ve-destek-yanitsizligi-2.jpg
mobil-imza-basvurusunda-sistem-gerilemesi-ve-destek-yanitsizligi-1.jpg
1
Gülgün sonuçtan hiç memnun değil

Mobil İmza Ve Sim Kart İşlemlerindeki Uzun Gecikme Ve Açıklama Eksikliği

profile
Gülgün
07 Ocak 20:43
510
mobil-imza-ve-sim-kart-islemlerindeki-uzun-gecikme-ve-aciklama-eksikligi-2.jpg
mobil-imza-ve-sim-kart-islemlerindeki-uzun-gecikme-ve-aciklama-eksikligi-1.jpg
5
Tuğra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mobil İmzam Aktif Edilmedi Ve Geri Dönüş Alınamadı

profile
Tuğra
06 Ocak 21:55
430

"Müşteri temsilcisi Ali Bey e teşekkür ederim"

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Mobil İmza Aktifleştirme Sürecindeki Sürekli Engeller Ve Bozuk SIM Sorunu

profile
Serkan
06 Ocak 11:35
361
mobil-imza-aktiflestirme-surecindeki-surekli-engeller-ve-bozuk-sim-sorunu-2.jpg
mobil-imza-aktiflestirme-surecindeki-surekli-engeller-ve-bozuk-sim-sorunu-1.jpg
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Mobil İmza Aktif Edilmemesi Ve Geri Dönüş Olmaması

profile
Hamza
05 Ocak 14:55
589
3
Özlem sonucu yetersiz buldu

Mobil İmza Aktivasyonu Gecikmesi Ve Çözüm Talebi

profile
Özlem
04 Ocak 11:38
702
1
V.serkan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Mobil İmza Sertifikası Gecikmesi ve Cevapsız İletişim

profile
V.serkan
04 Ocak 02:49
425
1
Beril sonuçtan hiç memnun değil

Mobil İmza Onayında Sürekli Gecikme Ve Cevapsızlık Şikayeti

profile
Beril
02 Ocak 15:10
558
4
Çağla sonuçtan memnun
Çözüldü

Mobil İmza Aktivasyonu Gecikti, İletişim Sağlanmadı

profile
Çağla
30 Aralık 2025 14:03
585

"Teşekkürler, sorunum çözüldü."

5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mobil İmzam Hâlâ Aktif Değil, Turkcell Yanıt Vermiyor

profile
Burak
29 Aralık 2025 20:03
758

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tolga
26 Aralık 2025 15:21
541

"Sorunumu hızlı çözdükleri için teşekkür ederim"

Tolga Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Mobil İmza Hizmeti Aktif Edilmediği İçin Kritik Başvuru Gecikmesi

profile
Zeynep
26 Aralık 2025 13:37
310
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Sim Kartı Değiştirdim, Hattım 4 Gün Aktif Olmadı

profile
Muhammet
25 Aralık 2025 16:25
507

Mobil İmza Aktivasyonu 4 Gün Gecikti, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Cem
25 Aralık 2025 12:55
533

"03.01.2026 itibari ile sorun çözüldü"

Mobil İmza Hizmeti Gecikiyor, Net Bilgilendirme Ve Hızlı Çözüm Bekliyorum

profile
Atakan
23 Aralık 2025 13:53
371
mobil-imza-hizmeti-gecikiyor-net-bilgilendirme-ve-hizli-cozum-bekliyorum-1.jpg

Mobil İmza Başvurusunda Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu

profile
Ömer
26 Kasım 2025 12:05
457
1
Neşe sonuçtan hiç memnun değil

Turkcellden Şirket Hattı Almak İçin Günlerdir Dönüş Alamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Neşe
17 Kasım 2025 13:36
954
5
Hayyam sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hayyam
20 Ekim 2025 10:59
3.925

"Bilgilendirme için teşekkürler"

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör