Turkcell alacak

Turkcell’de uzun süredir Dolu 40 GB paketini kullanıyordum. Kontrat sürem bittikten sonra mevcut paketimin tamamen kaldı...rıldığını ve bana yalnızca bir üst paketlerin sunulduğunu öğrendim. Yani aynı paketi devam ettirme seçeneğim ortadan kaldırılmış durumda ve bu da beni daha pahalı bir üst paketi al...

Bugün saat 14.00 civarında Turkcell uygulaması üzerinden 600 TL karşılığında 10 GB ek internet paketi satın aldım. Telef...onu elime alıp internette herhangi bir kullanım yapmama rağmen paketimin hemen bittiğini gördüm, hatta 10 dakika gibi çok kısa bir sürede 1 GB’ın harcandığı bilgisiyle karşılaştım....

Turkcell faturalı hattım için bir aydan fazladır fatura bilgilendirme SMS’i almak istemediğimi defalarca bildirmeme rağm...en hâlâ aynı mesajlar gönderilmeye devam ediyor. Yaklaşık 50 kez müşteri hizmetlerini arayıp SMS ile fatura bildirimi istemediğimi ilettim, her seferinde gerekli işlemin yapıldığı ...

Uzun süredir Turkcell Dolu Eko 30 GB tarifesini taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi sonrası aynı tarifeyle... devam etmek istediğimde, geçen yıl yaklaşık 300 TL ödediğim faturamın bu yıl aynı tarifeyle 600 TL olarak yenilenmek istendiğini öğrendim. Herhangi bir ek hizmet almama veya paket...

Turkcell Superbox başvurusunu 03.10.2026 tarihinde Mersin Tarsus’taki adresim için yaptım. Başvuru sırasında en geç 2 iş... günü içinde, yani 05.10 tarihine kadar kurulumun yapılacağı söylendi ancak o günden bu yana ne gelen oldu ne de herhangi bir kurulum gerçekleştirildi. Kurulum için verilen 0532**...

28.09.2026 tarihinde saat 17:06’da Turkcell uygulaması üzerinden faturalı hattıma tanımlı 10 GB Avrupa Gezgin Hattı pake...tinin içeriğini incelerken tamamen yanlışlıkla satın alma işlemi gerçekleşti ve bu işlem sonucunda hesabımdan 200.000 Tumbara puan düşüldü. Satın alma işlemini bilerek yapmadım ve ...

Turkcell faturalı hattım için yeni sözleşme döneminde Dolu Yıldız 40 GB paketini seçmiştim. Ancak 06.10.2027 tarihinde T...urkcell uygulaması üzerinden yanlışlıkla Esneyen Paket’e geçiş yaptım ve o andan itibaren eski paketime geri dönemiyorum. Bu hata sonrası Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda,...

Turkcell hattım için 17.09.2026 tarihinden beri mobil imza işleminin tamamlanmasını bekliyorum. Aradan günler geçmesine ...rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmadı. İşlemi Turkcell online işlemler üzerinden gerçekleştirdim, hattım İstanbul Bakırköy’de kullanılmak...

Turkcell hattımın sonu 7695 ile biten numaram yaklaşık son 3 aydır Turkcell... tarafından sürekli aranıyor. Aramalar 532 numarası üzerinden geliyor ve ne...

Evimde altyapı olmadığı için Turkcell Superbox hizmeti kullanmaya başladım, ancak sadece 1–2 ay kadar kısa bir süre kull...anabildim. Ardından evime altyapı geldiği için Superonline fiber’e geçiş yaptım. Turkcell uygulamasında Superbox üyeliğimin sonlandırıldığını ve herhangi bir borç görünmediğini far...

Turkcell faturalı hattımın tarife süresi dolmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde SMS ya da arama ile bilgilendirme yapı...lmadan hattım tarifesiz kullanım üzerinden ücretlendirilmeye devam edilmiş ve bu nedenle yaklaşık 500 TL civarında gelmesi gereken fatura tutarım 1000 TL’ye yükselmiştir. Aynı duru...

Uzun süredir Turkcell Superonline Superbox hattımızı iptal ettirmeye çalışıyoruz ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyoruz. ...Yaklaşık 1–1,5 aydır devam eden bu süreçte her ay 1796 TL boş yere ödeme yapıyoruz. İlgili Superbox hattımızın numarası 5375****35’tir. Superbox hattında sürekli hız problemi yaşa...

Turkcell’e ait Superbox 5g 2 TB aboneliğini 4 gün önce Aydın Kuşadası’nda kullanmak üzere başlattım. Taşındığım bölgede ...altyapıları olmadığı için, çok daha pahalı olmasına rağmen bu paketi almak zorunda kaldım. Satış yapılırken “anında kurulum, hemen internet” denmesine rağmen aradan 4 gün geçti ve ...

Turkcell şebekesini kullanıyorum, hem Superbox hem de cep telefonu hattımda yaklaşık bir haftadır Şanlıurfa Haliliye’de ...hiçbir şekilde internet ve şebeke hizmeti alamıyorum. Gün içinde kesinti sürekli devam ediyor, ne mobil hattımda ne de Superbox’ta interneti kullanamıyorum. Eklediğim hız testi ekr...

10 yaşındaki çocuğum için akıllı saatinde kullanmak üzere Turkcell hattı satın aldım. Bu cihaz teknik yapısı gereği inte...rnet tarayıcısı olmayan, yalnızca konum bilgisi gönderen, arama veya benzeri aktif kullanım amacı taşımayan bir çocuk saatidir. Kıbrıs’a yaptığımız 12–17 Eylül tarihleri arasındaki...

Turkcell’de birden fazla hattım ve ayrıca Superonline üyeliğim bulunuyor. Bunlardan sadece kullanmadığım bir hat vardı, ...onu da iptal ettirmek istedim. İptal sırasında belirli bir ücret çıkacağını söylediler, ben de kabul ettim ve zaten karttan otomatik çekileceğini belirttim. Bugün bu tutarın kartım...

6 Ekim 2026 tarihinde hat işlemleri için Pendik Şengüller’de bulunan Turkce...ll şubesine gittim. Şubedeki çalışanların üslubu son derece uygunsuzdu. Kon...

Turkcell hattımın sonu 4843 ile biten numaram son bir haftadır Turkcell tarafından kampanya amaçlı olarak gereksiz yere ...aranıyor. Özellikle son 3 günde 4 kez kampanya araması aldım ve bu durum günlük hayatımı ve iş düzenimi rahatsız edecek seviyeye geldi. Geçen hafta yapılan aramalardan birinde kam...

Turkcell hattımda yıllık 120 GB paket kullanıyorum. Normalde faturam vergil...erle birlikte yaklaşık 629 TL civarında gelmesi gerekirken, Ekim dönemi fat...

Uzun yıllardır Turkcell mobil hat kullanıcısıyım ve 2020 yılından bu yana bulunduğum bölgede ciddi çekim sorunu yaşıyoru...m. Zahit Mahallesi Recep Tayyip Erdoğan Bulvarı No:55/E Bayburt Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi civarında, özellikle okul binasında ama açık alanda da hattım sağlıklı şekilde çekm...

Yaklaşık bir yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 60 GB internet içeren ve aylık 500 TL ödediğim bir pak...et kullanıyorum. Fatura dönemimin bitmesine yaklaşık 15 gün kala Turkcell uygulamasına girdiğimde tarafıma sunulan yeni paket fiyatlarının mevcut paketime göre çok yüksek ve fahiş ...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır Antalya Aksu Pınarlı Mahallesi’nde elektrikler kesildiği anda ha...ttımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Elektrik kesildiği zaman ne internet bağlantısı kurulabiliyor ne de telefonla arama yapıp konuşmak mümkün oluyor. Bu durum süreklilik kazandığı...