Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Açık Bilgilendirme Olmadan Yansıtılan 275 TL'lik Ücretin İadesi

profile
30 Mart 02:04
49

Turkcell hattım üzerinden 30 Mart 2026 tarihinde Google üzerinden 5664 detay plaka sorgulaması yaptım. İşlem esnasında herhangi bir yerde ücret bilgisini veya faturama yansıyacağına dair net bir bilgilendirme görmedim.

Nisan ayı faturamda bu işlem için 275 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. İşlem öncesinde açık ve anlaşılır bir ücretlendirme bilgisi verilmediği için bu bedelin haksız olduğunu düşünüyorum.

Bilgim ve açık onayım olmadan yansıtıldığını düşündüğüm bu 275 TL’lik ücretin faturamdan tamamen iptal edilmesini ve gerekirse iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

03 Nisan 14:53 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

03 Nisan 14:53
06 Nisan 09:51

Değerli Müşterimiz, Sizi 06.04.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ayşe
Ayşe
15 Nisan 02:17

Aranmadı ve şikayetim hala düzeltilmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Google Play Üyelik Ücreti İadesi Ve Yetkisiz İşlem İptali Talebi

profile
01 Mart 10:09
229
google-play-uyelik-ucreti-iadesi-ve-yetkisiz-islem-iptali-talebi-1.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

SMS Ücretinde 275 TL Kesinti: Açıklama Yok, Geri Ödeme Talebi

profile
09 Mart 11:04
218
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Onayım Olmadan Google Play İşlemi Ve Haksız Ücret Yansıtılması

profile
06 Ekim 2025 09:01
336
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Faturalı Hat Üzerinden 5664 SMS Servisi İçin 4 Defa 275 TL Ücret Kesintisi

profile
13 Mart 19:40
310
faturali-hat-uzerinden-5664-sms-servisi-icin-4-defa-275-tl-ucret-kesintisi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri