to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Veri Tüketim ve Kota Hataları
- Olağan dışı hızlı tüketim: 60 GB'lık paketlerin, kullanım alışkanlıkları değişmediği halde 10-15 gün gibi kısa sürelerde tükendiği ve kullanıcıların sürekli ek paket almaya zorlandığı görülüyor.
- Sayaç ve kayıt tutarsızlığı: Cihaz üzerindeki veri kullanım istatistikleri düşük görünmesine rağmen, Turkcell sistemlerinde çok daha yüksek tüketimlerin yansıtıldığı ve şeffaf kullanım dökümü verilmediği belirtiliyor.
- Arka plan tüketim iddiaları: Müşteri hizmetlerinin hızlı tüketim nedenini iCloud yedeklemesi veya otomatik güncellemelerle açıklamasına rağmen, kullanıcıların bu ayarların kapalı olduğunu beyan etmesiyle süreç tıkanıyor.
