to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2024'ten beri üye
Turkcell hattımda uzun süredir Büyük Festival 60 GB internet paketini kullanıyorum. Daha önce aynı kullanım alışkanlığım... ile ay sonlarında dahi paketim yetiyor, hatta internet hakkım artarak birikiyordu. Ancak kontrat sürem bitimine yaklaştığım son 3 ay içinde, hiçbir ekstra kullanım yapmamama rağme
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Merhaba, Apple Air tabletimizi ekran sorunu nedeniyle KVK servisine gönderdim fakat firmaya ulaşamıyorum. WhatsApp'tan y...azdım, ulaşamıyorum. Telefonla aradım, ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Cihazım ücretli mi yapılacak yoksa değişim mi teklif edilecek, hiçbir şekilde dönüş alamı
Dönüş yapıldı mı peki
"Cihazım "Aras Kargo" isimli firmanın sorumsuzluğu yüzünden KVK'ya iletilmemiş. 10 gün boyunca cihazım "teslim edildi" gösterilmesine rağmen "Aras Kargo" firmasının deposundaymış. KVK benimle iletişime geçip durumu izah etti şu an cihazımın "Aras Kargo" firmasından tarafıma iadesini bekliyorum. İlgisi için KVK'ya teşekkür ederim."
16.04.2025'te Aras Kargo aracılığıyla KVK İstanbul/Kartal şubesine kargola ile göndermiş olduğum Tecno Spark 20 Pro ciha...zım ellerine 21.04.2025 tarihinde ulaşmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgi verilmediği gibi kendim de çok kere aradığım halde muhatap bulamadım. WhatsApp destek hatlarına ekle
Dönüş yapıldı mı
