Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
Şebeke
5G Sinyali Yok, Turkcell Neden Genişletmiyor?

ID:35632028

5G Sinyali Yok, Turkcell Neden Genişletmiyor?

Ipek

Turkcell

02 Nisan 23:24

118

Turkcell kullanıcısıyım. Mevcut konumumda 4.5G bağlantısını sorunsuz bir şekilde kullanabiliyorum, ancak 5g destekli bir cihaz kullanmama rağmen hiçbir yerde 5g sinyali alamıyorum.
Teknolojik altyapısı ve hızıyla ön plana çıkan Turkcell'in, dünyada standart haline gelmiş 5g teknolojisini neden hala yaygınlaştırmadığını anlamakta güçlük çekiyorum. Reklamlarda ve paketlerde sunulan teknolojik üstünlüğün sahada karşılığını göremiyoruz. 4.5G'nin çektiği bölgelerde neden 5g hizmetinden mahrum bırakılıyoruz? Turkcell gibi bir devin 5g kapsama alanını genişletme konusundaki takvimi nedir? Bu konuda net bir bilgilendirme ve artık her noktada gerçek 5g deneyimini yaşamak istiyorum.

Turkcell

06 Nisan 11:35 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

06 Nisan 11:55

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

06 Nisan 13:06

Değerli Müşterimiz, Sizi 06.04.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ipek

06 Nisan 13:50

Dersteyim ve telefonumu açmıyorum ders esnasında

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5G Performansının 4.5G'ye Göre Düşük Olması

Suzidil

Turkcell

01 Nisan 09:03

1.141

Turkcell 5g kullanıcısıyım. Bugün İstanbul Avcılar’da telefonumdan hız testi yaptığımda 5g bağlantısının en fazla 35 Mbit hız verdiğini gördüm. Aynı bölgede 4.5G kullanırken 70 Mbit hız alabiliyordum, dolayısıyla 5g’ye geçtikten sonra hızımın belirgin şekilde düşürüldüğünü düşünüyorum. Turkcell’in ...

5g-performansinin-45gye-gore-dusuk-olmasi-1.jpg

1 Destek

Asaf sonuçtan hiç memnun değil

5G'ye Geçince İnternetsiz Turkcell Şikayeti

Asaf

Turkcell

01 Nisan 12:11

759

Turkcell mobil kullanıcısıyım. Dün 5G'ye geçtik; o andan beri internetsiz bir hayat sürüyorum. 4.5G'de 45‑50 Mbps indirme alırken, 5G'de sitenin açılmasını bekleyip sabırla testi yapmasını bekledikten sonra 2‑3 farklı sitede 12, 15, 16 Mbps indirme alıyorum. 5G'ye geçişin paket fiyatlarına yansıtma ...

5G Hız Düşüklüğü Ve Şebeke Çekim Sorunu

İbrahim

Turkcell

01 Nisan 22:27

789

Uzun süredir Turkcell mobil hattımda adresimde ciddi bir şebeke ve hız sorunu yaşıyorum. Bugün 5g hizmetim aktif edilmesine rağmen problemimde hiçbir düzelme olmadı. 5g bağlantısında dahi ortalama yaklaşık 5 Mbps hız alabiliyorum ve bu hızla mobil interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durum ...

5g-hiz-dusuklugu-ve-sebeke-cekim-sorunu-1.jpg

Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'de İnternet Hız Ve Bağlantı Sorunları

Burhan

Turkcell

06 Nisan 2025 01:31

1.442

Diğer operatörlere göre kapsama alanı kalitesi daha iyi diye, daha yüksek ücret ödeyerek Turkcell kullanıyoruz fakat gelin görün ki bulunduğum bölgede sürekli internet hız sorunu veya bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. 4.5G'den çoğunlukla 3G'ye düşüp duran bir bağlantı kalitesi ile internet kullanmaya...

Antalya’da Turkcell 5G Hattım Çekim Sorunları Ve Düşük Hız

Durmuş

Turkcell

01 Nisan 01:19

231

Turkcell hattımı 5G’ye geçirdim; ancak yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Antalya’da hattım çekmiyor, internet indirme hızı çok düşük, bağlantı genel olarak yavaş ve sürekli yüksek ping sorunları yaşıyorum. Telefonda 5G ibaresi görünmesine rağmen hızlar 4.5G seviyesinde kalıyor ve ortal...

antalyada-turkcell-5g-hattim-cekim-sorunlari-ve-dusuk-hiz-1.jpg