to read complaints and reviews, or file yours. 
04.11.2023 günü 532 numaradan arandım ve kullanmakta olduğum paketin yenileneceğini söylediler. Ben de sözleşme süremin dolduğunu düşünerek kabul ettim. Eski paketim aylık 140 lira iken yeni paketim 240 lira olarak güncellendiğini söylediler. Daha sonra faturalarıma bakınca sözleşme süremin 9 Aralık...
Turkcell'den hat aldım. WhatsApp'ım olmadığı halde WhatsApp profilim çıkıyor. Numarayı arıyorum suratıma kapatıyorlar. Beni başka numaralar arıyor. Değiştirmek için hattı aldığım bayiye gittim 532'yi arayın. Değiştirin dedi. Ben bunun karşılığında numara değiştirmek için ücret ödemek zorunda değilim...
Mersin Pozcu Turkcell merit pazarlama şubesinde yaşadığım sorunlar beni çok rahatsız etti. Önceden indirimli bir paket yapılacağı söylendi ve benden önden bir miktar ödeme istendi. Ancak indirim sağlanmadı ve başka bir şubeye gittiğimde böyle bir durumun mümkün olmadığı söylendi. Paranızı geri istey...
Turkcell kadar sorunsuz bir operatör görmedim. 532 arayıp numara değişikliği talebinde bulundum ama sadece niyetim numara değişikliğinde ne kadar ödeme yapacağımızdı aradık numara değişikliği talebi numaranızı bu numara ile değiştirin dedi. Bilgileri girdim 82 TL olduğunu söyledi. Onay falan almadan...
23.08.2023 tarihinde saat 16:36'dan saat 16:53'e kadar geçen 17 dakikada 4 adet müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen maalesef talebim anlaşılamamıştır. Aslında çok basit cümlelerle konuyu şu şekilde aktardım: geçen hafta 532 numaradan arandım. Kullanmakta olduğum kurumsal hattımı dilersem bireysel...
Turkcell mobil imza başvurusunda bulundum, sim kartımın mobil imzayı desteklemediği ve yeni sim kartın tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. 532 numarasını arayıp süreç ile alakalı bilgi almak istedim ancak orada çalışan görevli mobil imzanın kendileriyle alakalı olmadığını ve yardımcı olamayac...
"Çözüm üreten ve sorunumu çözen kadın çalışma arkadaşımıza çok çok Teşekkürler. Tabii ki doğru çalışan yönlendirdiği için Turkcell’e de."
PTT kep adresinde kullanmak üzere Turkcell Ereğli parksite AVM içerisindeki bayiden başvuruda bulundum. 18btemmyzda başvuru yaptım ertesi kullanmak is...
"09.06.2023 tarihinde sonunda tarifemdeki paket tarafıma yüklendi.teşekkürler"
Turkcell.com.tr'den aldığım 06.06.2023 de 18.58 saatinde bayiden hattı teslim aldığım 440 TL ücret ödediğim 532 numaralı kontörlü hatta bol GB tanışm...
532 numara beni sürekli arıyor hiçbir ses gelmiyor. Belli bir süre sonra " Sesimi alıyor musunuz, sesimi alamadığınız için görüşmeyi sonlandırıyorum "...
532 neden sürekli arayıp, bekletip sonra da kapatıyor. Bu çok rahatsızlık verici. Söyleyeceğiniz bir şey varsa aradığınız zaman lütfen söyleyin. Aksi takdirde bir daha 532 numaralı telefonları açmayacağım. Açmamaktan kaynaklı operatörüm ile ilgili herhangi bir aksaklıktan da sizi sorumlu tutacağım.
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
