to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Tokat şubesiyle yaşadığım son iki kargo teslimatında paketlerin durumu kabul edilemez düzeyde özensiz ve hasarlıydı. Bugün teslim aldığım kargomda, paket büzüşmüş ve deforme olmuş şekilde geldi, içindeki çikolatalar dağılmış ve kırık durumdaydı. Sadece benim kargom değil, aynı iş yerinde çalıştığım arkadaşlarımın kargoları da aynı şekilde özensiz ve hasarlı paketlerle teslim edildi.
Bundan yaklaşık bir hafta önce gelen ayakkabı kargomda da yine paket bozuk, yıpranmış ve hasarlıydı. Arka arkaya iki gönderide de aynı sorunları yaşamam, bunun tesadüf değil, ciddi bir özensizlik ve sorumsuzluk sonucu olduğunu gösteriyor. Bu durum hem ürünlerin zarar görmesine hem de müşteri olarak bizlerin mağduriyetine yol açmaktadır.
Aras Kargo’nun özellikle Tokat şubesinde bu konuyla ilgili sorumlular hakkında gerekli incelemeyi yaparak gereken cezai işlemleri uygulamasını, paketleme ve taşıma süreçlerinin daha özenli hale getirilmesini talep ediyorum. Aynı sorunları tekrar yaşamak istemiyorum ve bu şikayetimin ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.
Kahramanmaraş Nurhak'ta yaşıyorum. Aras Kargo, alıcı ödemeli kargomu adresime getirmedi. Getirmedikleri gibi bir de cadde üzerinden gelip almamı, 2 sa...
Aras Kargo Demetevler şubesi Düzenli olarak sipariş ettiğim 15 kiloluk kedi mamasını, transfer sürecinde patlamış olmasına rağmen teslim ettiler. Benim hatam, o gün değişen kuryeye güvenmek oldu. Sonrasında, eski kuryeyle sıkıntı yaşamadığım birkaç sevkiyattan sonra tekrar kuryenin değişmesiyle mama...
26.06.2025 tarihinde sabah Yozgat Merkez şubesine gelen kargomun teslimini beklerken, saat 12:26'da 'Kargonuz teslim için yola çıkmıştır.' mesajı geldi. Bunun ardından, yaklaşık bir saat sonra kargoda çalışan ve şube müdürü olduğunu iddia eden, ismini bile vermeyen bir bayan beni arayarak, kargomun ...
Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünü Aras Kargo firması gecikmeli olarak adresime teslim etti. Ayrıca Aras Kargo çalışanı, bana WhatsApp üzerinden uygun...
Konu: Kargo Kaybı ve Tazmin Sürecinde Gecikme hakkında Şikayet Merhaba, 9587771710 numaralı siparişimiz, İstanbul Cennet şubesinden Aras Kargo aracılığıyla gönderilmiş; ancak kargo firması tarafından kaybedilmiştir. Konu ile ilgili olarak yaklaşık bir yıl önce Aras Kargo tarafından istenen tüm ta...
Yorumlar