Halef sonuçtan hiç memnun değil
Teslim Edilen Modemin Ücreti Haksız Yere Talep Ediliyor Çözüm Sunulmuyor
Halef
30 Ekim 2025 12:47
1.049
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Aydır İnternet Erişimi Yok Ücret İadesi Ve Cayma Bedeli Talebi
Osman
20 Ağustos 2025 15:18
4.480Turkcell Superbox GO 200 GB paketini yaklaşık 3 aydır Kocaeli Darıca’da kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internete bağlanamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve günün hiçbir saatinde bağlantı sağlayamıyorum.
Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde iyileştirme yapıldığı söylendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve internete hala erişemiyorum. Kendi imkanlarımla da modemi sürekli yeniden başlattım fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım.
Bu hizmet için 3 aydır toplamda 3500 TL ödeme yaptım. Buna rağmen kullanamadığım bir hizmet için benden ayrıca 2100 TL cayma bedeli talep ediliyor. Sözleşmem halen devam etmekte.
Kullanıcı numaram: 5304**7709
3 aydır hiçbir şekilde faydalanamadığım hizmetin ücretinin iadesini ve cayma bedelinin kaldırılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Hikmet sonuçtan hiç memnun değil
Superbox Paket Kotası 3 Günde Tükeniyor, Çözüm Sunulmuyor
Hikmet
12 Eylül 2025 16:54
686Turkcell Superbox 150 GB paketini Bodrum/Muğla’daki evimde kullanıyorum. Aboneliğimi ilk aldığım günden bu yana, paket kotam her seferinde sadece 3 gün içinde tamamen doluyor. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve kota biter bitmez internet hizmetim duruyor, zaman zaman ek paket almak zorunda kalıyorum....
superbox-paket-kotasi-3-gunde-tukeniyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg
Turkcell Superbox Bağlantı Sorunu Ve Fatura Mağduriyeti
Cstcastajans
20 Ağustos 2025 15:42
535Turkcell Superbox 200 GB paketini yaklaşık 10 aydır Adana Ceyhan Soysalii Mahallesi Karcılar Sokak No:** adresinde kullanmaya çalışıyorum. Hizmeti aldığım ilk günden beri internet bağlantısı hiç sağlanamıyor; baz istasyonundaki sorun nedeniyle hiçbir şekilde hizmet alamadım. Buna rağmen aylık 540 TL...
turkcell-superbox-baglanti-sorunu-ve-fatura-magduriyeti-5.jpg
turkcell-superbox-baglanti-sorunu-ve-fatura-magduriyeti-4.jpg
turkcell-superbox-baglanti-sorunu-ve-fatura-magduriyeti-3.jpg
turkcell-superbox-baglanti-sorunu-ve-fatura-magduriyeti-1.jpg
Superbox Kurulumu Sonrası İnternete Erişim Yok Mağduriyet Ve İptal Sorunu
Sevda
07 Eylül 2025 11:00
1.2223 Eylül'de Adana'daki adresime Turkcell Superbox 300 GB kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan bu yana hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum; bağlı görünüyor ama internete erişim yok ve bağlanabileceğim bir ağ da görünmüyor. Sim kartı çıkarıp tekrar taktım, modemi defalarca sıfırladım, müşteri hizmetl...
1 Destek
Rıza sonuçtan hiç memnun değil
İnternet Sürekli Kopuyor, Sorunlarım Çözülmüyor: Aboneliğimi Ek Ücret Olmadan İptal Etmek İstiyorum
Rıza
19 Ağustos 2025 00:29
1.7892 Şubat’ta Turkcell Superbox 500 GB paketini Şırnak Merkez’de kullanmak üzere aldım. Ancak o günden bu yana internet hizmetinden hiç memnun değilim. Bağlantı hem çok yavaş hem de sık sık kopmalar yaşanıyor; bölgemdeki baz istasyonundan kaynaklı sürekli sorunlar oluyor. Aldığım günden beri internet ...
Turkcell Kategorileri
-
Araç Takip 94 -
Askercell 419 -
Avans TL 55 -
Cayma Bedeli 2.937 -
Çocuk Hattı 263 -
Dijital Servisler 1.004 -
eSIM 1.123 -
Fatura 17.262 -
Faturalı Paketler 3.492 -
Faturasız Paketler 662 -
Gnctrkcll 999 - Hat Aktivasyonu 638
-
Hat Devir 845 -
Hat Kapatma 806 - Hat Kısıtlama 732
-
Hesap 3.480 -
Hız Testi 255 -
İnternet 10.542 -
Kampanya 1.590 -
Kamu Tarifeleri 99 -
Kontör 155 -
Mobil İmza 828 -
Mobil Ödeme 806 -
Numara Değiştirme 344 -
Numara Engelleme 331 -
Numara Taşıma 3.400 -
Pin Kodu 27 - Platinum 1.064
-
Puk Kodu 25 -
Rahat Paketler 654 -
Salla Kazan 1.256 -
Sim Kart 2.759 -
Superbox 4.009 -
Şebeke 2.979 -
Taahhüt 1.550 -
Tarife Değişikliği 1.254 -
TL Yükle 225 -
Upcall 73 -
Vınn 67 -
Yurt Dışı Paketleri 2.232
Yorumlar