2G Desteği Kalktı, Annem Mağdur Oldu!

Annemin okuma yazması yok ve yaşlı. Hattı yıllardır Turkcell. Yıllardır tuşlu telefonu rahatlıkla kullanabiliyordu. 4 5 ay öncesine kadar. Turkcell 2 g 'yi artık desteklemiyormuş. Çok merkezi bir yerde oturmamıza rağmen, bundan dolayı çekmiyor telefon. Tuşlu telefonlar nasıl 4,5 g olabilir ki zaten... 2 g desteklemeyi bırakmak demek, bu telefon kullananları yok saymak. Yaklaşık 20 kere müş. Hizmet aradık. Defalarca anlattık durumu. Bir iki yöntem denediler sanki ilk defa duymuş gibi. Ama bir türlü çözüm bulamadılar. Başka operatörler 4,5g destekliyor. Ama Turkcell taahhüdüm var. O zaman kadar annem telefon kullanamıyor. Acil durumlar için bu ciddi sıkıntı. Acil bir çözüm istiyorum.