Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
İnternet
15 Yıldır Çözülemeyen Şebeke Sorunu: Köyümüzde Turkcell Çekmiyor!

ID:34150449

15 Yıldır Çözülemeyen Şebeke Sorunu: Köyümüzde Turkcell Çekmiyor!

Nihat

Turkcell

06 Kasım 2025 00:21

505

Yaklaşık 15 yıldır Van Çatak Korkulu Sığırcık Sokak’ta Turkcell hattı kullanıyorum. Hem evde hem de tüm köyde şebeke sorunu yaşıyoruz. Dışarıda bile telefonun çekim gücü en fazla bir iki diş oluyor; arama, internet ve SMS hizmetlerinden sağlıklı şekilde faydalanamıyoruz.

Bu sorunla ilgili defalarca Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “Bir ay veya bir yıl sonra kurulum yapılacak” denilerek oyalandım, ancak bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı. Sorun 15 yıldır aralıksız devam ediyor ve köydeki herkes aynı mağduriyeti yaşıyor.

Turkcell’den beklentim, köyümüze bir baz istasyonu kurulması veya kalıcı bir çözüm sağlanmasıdır. Hattımın son dört hanesi: 0466. Sorunumuzun artık dikkate alınmasını ve çözülmesini talep ediyorum.

Turkcell

06 Kasım 2025 09:26 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Nihat

06 Kasım 2025 09:28

Basiistesyon istiyoruz artık ya da kuclandirici istiyoruz yeter artık

Turkcell

07 Kasım 2025 15:50

Değerli Müşterimiz, 25.10.2025 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 29.10.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Nihat

07 Kasım 2025 18:15

Basiistesyon kurulmasını istiyoruz yardımcı olun Allah rızası için

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Barış sonuçtan hiç memnun değil

Acil İletişimde Yaşanan Turkcell Şebeke Sorunu Mağduriyeti

Barış

Turkcell

11 Ağustos 2025 15:18

743

Evimizde toplam 5 adet Turkcell faturalı hat kullanıyoruz ve her ay yüksek miktarda fatura ödüyoruz. Ancak son 3 aydan uzun süredir hem evde hem dışarıda, günün her saatinde şebeke sorunu yaşamaktayız. Cumhuriyet Mahallesi, Çalık Sokak No:55/1, İpekyolu/Van adresinde telefonlarımız çekmiyor ve inter...

Turkcell Hattımda İstanbul Merkezde Şebeke Sorunu Yaşıyorum

Saffet

Turkcell

03 Eylül 2025 21:21

4.003

Yaklaşık 10 gün önce eşimle birlikte Turkcell’e faturalı hat taşıdım. Ancak Y**** S**** Mahallesi 1072. Sokak, Bağcılar/İstanbul adresinde şebeke çekim problemi yaşıyorum. Telefonumda sadece 3G çekiyor ve o da iki diş olarak görünüyor. Bu nedenle telefon görüşmesi dahi yapamıyorum. Sorunu defalarca...

turkcell-hattimda-istanbul-merkezde-sebeke-sorunu-yasiyorum-2.jpg

turkcell-hattimda-istanbul-merkezde-sebeke-sorunu-yasiyorum-1.jpg

1 Destek

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell 4.5G Çekim Gücü Sorunu Yıllardır Çözülmüyor

Hasan

Turkcell

26 Eylül 2025 22:03

543

Uzun süredir (yaklaşık 2-3 senedir) Turkcell hattımda Kemalettin Mahallesi Orkide Sokak No:4, Çorlu adresinde çekim gücü problemi yaşıyorum. Özellikle 4.5G bağlantısında internet çok zayıf ve çekim gücü genellikle 1 tık gösteriyor. Oysa aynı bölgede 3G’de tam çekim alabiliyorum. Bu sorun sadece bana...

1 Destek

Turkcell Şebeke Sorunu İşimi Aksatıyor: Acil Çözüm Bekliyorum

Batuhan

Turkcell

02 Ekim 2025 06:14

1.172

Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım. İstanbul Karagümrük Mahallesi Sarmaşık Sokak No:10-14 adresindeki dükkanda, giriş katta sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Yeni bir bina olmasına rağmen, içeride neredeyse hiç sinyal yok; bazen 1-2 diş çekiyor, çoğu zaman ise tamamen çekmiyor. Dışarıda da ...

Burhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yıllardır Devam Eden Şebeke Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

Burhan

Turkcell

24 Ekim 2025 11:14

496

Van Gürpınar ilçesi Yalınca Mahallesi Duav Köyü'nde yaklaşık 800 kişi olarak yıllardır şebeke sorunu yaşıyoruz. Bölgemizde hiçbir operatörün baz istas...