Turkcell 15 gb 15 gb internet

Turkcell'in videoda belirtilen yanıltıcı tutumuyla ilgili şikayetim var. 3 Ocak'ta 'Salla Kazan' kampanyasında kazandığım 12 saatlik 2 GB internet, bir süre sonra, 9 Ocak'ta kontrol ettiğimde değiştirilmişti. Eğer bu durum devam ederse hattımı başka bir operatöre taşıyacağım. İnsanları aldatmayı bır...

Turkcell hattıma ait internet paketinin 22:20'de bittiğine dair mesaj geldi. Aşım olmaması için mesaj geldiği anda cep telefonumun internetini kapattım. Saat 22:50'de ise paket aşımı yaptığım için 1 saat 10 dakika geçerli olacak şekilde 50,78₺ ücretle 1GB tanımlandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Bayi ve her bir müşteri hizmetlerinin yalan beyanları, agresif konuşmaları, çözüm sunmamaları ve yanlış paket bilgisi vererek satmaları. İki ayda iki kez paket almam gerekirken, ek paket almamış olmama rağmen üç-dört kez ödeme yapmak zorunda kaldım. En son 7 GB internet diyerek 1 GB internet için 12...

Herkese Merhaba, Burada Turkcell'in yaptığı yanıltıcı uygulamaları anlatmak istiyorum. Yaklaşık 25 yıldır Turkcell müşterisiyim. Numaram daha önce eşimin üzerine kayıtlıydı ve eşim de benim üzerime kayıtlı olan numarayı kullanıyordu. 3 ay önce numaralarımızı kendi üzerimize aldık. Star + 5 GB intern...

Turkcell operatör kullanıcısıyım. İnternetim aşırı hızlı bitiyor; 30 GB internet paketim 10 günde bitti. Tarifem dahilindeki internet paketi bittiği için ek paket tanımlanmış. Gece 10 kez ilave 1 GB paket tanımlanıp internetim bitmiş. Bu sabah, yani 8 Ocak tarihinde ilave 3 GB internet paketi aldım ...

Ben Kahramanmaraş'ta yaşıyorum. Turkcell hattı kullanıyorum. Depremden önce şebeke çekimi de iyiydi. İnternet kullanımı da ne hikmetse depremden sonra hem şebeke zayıf hem de internet paketim 12 GB olmasına rağmen çok kısa sürede bitiyor. Aynı paketi depremden önce de kullanmama rağmen ay sonuna kad...

11 aydır Turkcelliyim ancak o kadar hızlı bitiyor ki internet paketim inanılır gibi değil,30 GB 15 gün demeden bitiyor hiçbir şey anlamadım. 250 TL lik fatura ek internet tanımlamalarıyla ben istemeden yüklenen şu her 1 GB 50 TL olan eklerle 750 TL geldi. Bu fatura olayında kesinlikle bir tuhaflık v...

Kullanmadığım internet bana kullanmışım gibi gösteriliyor ve 150 GB. Lik kotanın % 90 nı 6 saat gibi bir süre içerisinde akla mantığa aykırı olarak kullanıldı şeklinde güncel faturaya aktarılıyor. Durumun incelenmesi ve düzeltilmesi konusunda talep oluşturduğumda ise geri dönüş yapılmadığı gibi, güç...

Turkcell'in GNÇ uygulamasında saat 12:24 sularında Süt Kazan uygulamasında oynadığım oyunu kazanmama rağmen sadece 1 GB internet verildi. Kazandığım 500 MB internet verilmedi. Hatanın düzeltilmesini istiyorum. İletişim numaram 5318****87; gün içinde dönüş yapılması uygun olur.

Turkcell firmasında kullandığım operatör hizmetindeki fiyat artışından dolayı şikayetçiyim. Tarife içeriğim 1000 dakika 250 SMS ve 10 GB internet, ödediğim tutar ise vergiler dahil 70 TL aynı içerikle yeni taahhüt için 190 TL fiyat iletiliyor. Ödediğim tutarın iki katından daha yüksek bir tutar akta...

Bursa Nilüfer merkez de yaşıyorum ve çalışıyorum. 10 yıl gibi bir süre Vodafone operatörünü kullandıktan sonra, arkadaşımın ısrarı ile birazda ona destek olmak için 2 ay önce Turkcell'e geçtim. Şu ana kadar hiç çekim sorunu yaşamadığım halde 2 ayıdır evde hem interneti hem de telefonu doğru dürüst k...

Turkcell dijital operatörde 12 GB internet 2 GB sosyal medya 1000 dakika konuşma 250 SMS paketini aldım. Görselde de görüldüğü üzere 14 GB anlaşılıyor ancak Turkcell hattıma 10 GB internet 2 GB sosyal medya olarak tanımladı. Yüklediğim görselde 14 GB olarak anlaşılıyor. Paketi aldıktan 5 dakika sonr...

Şu an kullanmakta olduğum tarife 20 GB internet 1000 dakika konuşma 137 lira, bana teklif edilen 15 GB 1000 dakika konuşma 390 lira, bakın tarifelerinize nasıl bakılacağını biliyorum, size bu fahiş fiyatı soruyorum, hak mı bu, hem kullanım haklarını azaltıp bedelini 3 katına çıkartmak ne kadar adil,...

Turkcell hattımda sadece 4 saat içinde 14 GB internet kullanımı oldu. Sadece video izledim herhangi bir indirme yapmadım. Daha önce de fark etmiştim ama bu seviyede olması çok tuhaf. Tam 10 defa ek paket kullanımı yaparak ilave 500 TL faturama yansıttılar.

+2

29/11/2023 tarihinde Turkcell'e geçtim; fakat 10 gün sonra, hem hizmet kalitesi hem de fiyat avantajı sebebiyle başka bir operatöre geçtim. Bu süreçte toplam 1000 dakika içinden sadece 160 dakika ve 20 GB internet paketinden de yaklaşık 3 GB internet kullanmama rağmen 50,67 TL kullanım ücreti yansıt...

Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Her ay 10 GB internetim var ve bunu Turkcell uygulamasından takip ederek aşmıyordum. Ancak dün akşam yatmadan önce 7,5 GB internetim varken, sabah kalktığımda 1 GB'a indiğini gördüm. Nasıl olduğunu anlayamadım. Müşteri hizmetleri ile iki defa görüştüm, ancak bana ...

Hattım Turkcell ve 22 Aralık'ta bilgisayarımda kullanmak için kişisel erişim noktasını açtım ve benden başka kimse bağlı değildi. Bilgisayarımda da ekstra internet harcayacak bir şey yapmadım. Yaklaşık 2 GB internetim vardı. 13:55'te açtım ve 13:57'ye kadar kendi internetim bitmiş ve bu geçen iki da...

531 615 ** *6 numaralı Turkcell Limitsiz 15 Mbps Superbox kullanıcısıyım. Cihazı alalı 15. Günümdeyim. Cihazı ilk kullandığımızda 70 ile 150 download (Speedtest Verileri) alıyorduk. Fakat 13. Günümüzde internet hızımız sabitlendi. Bir dosya indirmek istediğimizde 2000 Kbps yani 2 MB indirme üzerisin...

Turkcell hattı kullanıyordum. Daha önce kullandığım Vodafone hattımı Turkcell'e geçirmek daha avantajlı olacağını düşündüm. 20 GB internet paketine abone oldum. Ancak şu an 876 milyon lira fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcut tarifenin bu olmadığını söylüyorlar. Önceki görüşmelerimi...

2011 yılından bu yıla kadar Turkcell telefon hattı kullanmaktayım. 2023 kasım ayında kurumsal tarifeye geçmek için çocuklarımın hatlarıyla birlikte kendi hattımı da taşıdım. Taşıma sürecinde sözlü olarak bana çocuklarımın hatlarının 150 TL, 15 GB internet paketli + vergi 40.00 TL, şahsi hattımın ise...

Yine çekmiyor yine çekmiyor kafayı yemek üzereyim. Aradım müşteri temsilcisi o kadar rahat konuşuyor ki umurumda değil. Şubede 20 30 sayfa hızlı hızlı evrak imzalatıp 1 yıl taahhütlü 400gb internete 700 TL ödeyeceksiniz dedikleri faturayı 814 TL'ye çıkardılar. Hem de hizmet 0 çekmiyor internet kaç k...

16 Kasım'da Turkcell web sitesi üzerinden yapmış olduğum operatör değişikliği geçiş işlemim sonrasında hatlar Yurtiçi Kargo ile geldikten sonra e-Devlet üzerinden aktif etmemiz gerektiği yazıyordu. Ancak Turkcell'in sistemindeki sorun yüzünden e-Devlet sistemi üzerinde hatlar görünmüyordu ve dolayıs...

Gece uyurken arka planda yağmur sesi açmıştım ve 1-2 saat çalması için bırakmıştım. Fakat internet paketim tükenmiş ve 10 GB internet kullanıldığı iddia ediliyor. Gece uyuduğum için bu kadar veri kullanmadım. Kullanmadığım internetin ücretini ödemeyeceğim ve gerekirse hukuki yollara başvuracağım. Ge...

+4

Turkcell internet aşımı 1 GB konusunda mağduriyet yaşadım. Güncel paketlerin yüksek fiyatları nedeniyle 150 liralık faturalı bir pakete geçiş yaptım. Normal internet paketimin bitmesine rağmen sosyal medya paketim devam ediyordu. Sosyal medya paketimi kullanıyor olduğumu düşünürken, herhangi bir uya...