to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet abonesiyim ve sınırsız paket kullanıyorum. 20 Mart 2026 tarihinden bu yana “fibere geçiş / altyapı dönüşümü” denilerek evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantım tamamen kesik durumda.
Sorunu fark ettiğim anda TurkNet ile iletişime geçtim ve hemen kayıt açıldı ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir çözüm tarihi verilmedi, net bir bilgi paylaşılmadı ve bağlantım hâlâ sağlanmadı. Her seferinde sadece altyapı dönüşümünden bahsedilip somut bir adım atılmadı.
Bu kesinti nedeniyle özellikle üniversite sınavına hazırlanan kardeşim evde ders çalışamıyor, video ve online içeriklere erişemiyor. Ev interneti olmadığı için mecburen mobil internet kullanmak zorunda kalıyoruz ve telefon faturalarımız ciddi şekilde yükseldi.
İstanbul Esenyurt’taki adresimde yaşadığım bu sorunun artık daha fazla uzatılmadan, net bir tarih verilerek ve bağlantım tekrar aktif edilerek bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğimi İstanbul Esenyurt adresimde kullanıyorum. 13.12.2025 tarihinden beri evimde internet bağlantım tamamen yok, modemim bağlı görünse de hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyorum. İki gündür defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum ancak her seferinde sadece “kontrol ed...
TurkNet ev interneti aboneliğim için 25 Şubat akşamı saat 22.30 civarından beri İstanbul Esenyurt Atatürk Mahallesi’ndeki adresimde internet bağlantısı alamıyorum. Bu tarih ve saatten sonra bağlantı tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak Tu...
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Fatih Süleymaniye’de kullandığım bağlantım, 18 Şubat 2026 tarihinden bu yana tamamen kesik ve bugün itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte hem işlerim aksadı hem de planlarım tamamen bozuldu. TurkNet müşteri hizmetlerine doğrudan ...
TurkNet fiber ev internet aboneliğim için 30 Ocak 2026 tarihinden bu yana İstanbul Beşiktaş’taki adresimde hiç internete bağlanamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve gün içinde hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ve destek kayıtları üzeri...
31 Aralık’tan beri TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda ve bugün itibarıyla günlerdir internetsizim. Bu süre boyunca ne evden çalışabiliyorum ne de temel internet ihtiyacımı karşılayabiliyorum. Her gün TurkNet uygulaması üzerinden “net uzman” ile görüştüm. Bana her seferinde Türk Telekom alt...
Yorumlar