Türk Telekom

Türk Telekom üzerinden kullandığım 50 Mbps ev internetimde Ekim ayından bu yana hız düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman za...man hiç bağlanamama sorunları yaşıyorum. Hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, iki kez arıza kaydı açıldı v...

18 Mayıs 2026 sabah 11.00’den beri Kırıkkale’deki TTNET internetim tamamen kesik. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım,... hatta kızımın sınava hazırlandığını, internetin acil olarak gerekli olduğunu özellikle belirtmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Yapılan tüm aramalara rağmen sadece arız...

Türk Telekom’da 50 Mbps sınırsız ev internet aboneliğim için çıkan ilk faturamı kredi kartımla ödedim. İkinci ödeme ise ...otomatik ödeme talimatı ile hesabımdan çekildi ve böylece aynı fatura için iki kere ödeme alınmış oldu. 18 Mayıs tarihinde gelen mesajla bu durumu fark ettim. Tek bir fatura için ...

13 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom MSB hattına geçtim. İlk hattım için aldığım kodla 15 GB içeren, faturası 277 TL ola...n paketi seçtim ve işlemler sorunsuz tamamlandı. Ardından üzerime kayıtlı ikinci hattım için de aynı mesajları yazarak aynı paketi yaptım ve bunda da hiçbir sorun yaşanmadı. Üçünc...

Adıma kayıtlı üç adet Türk Telekom mobil hattım ve ayrıca Türk Telekom internet aboneliğim bulunuyor. Her ay ortalama 1....500 TL ödeme yapmama rağmen, İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi Burçak Sokak No:5 Daire:10 adresindeki ikametimde yaklaşık iki aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evimin i...

Türk Telekom hattım üzerinden Youtube.com Premium aboneliği için haksız yere ücret kesintisi yapılıyor. Youtube.com hesa...bım yaklaşık 2 aydır çalınmış durumda ve bu abonelik işlemleri bana ait olmadığı halde hattımdan Youtube.com Premium ücreti yansıtılmaya devam ediliyor. Abonelik ilk olarak Türk Te...

Türk Telekom mobil hattım için Kazandirio uygulaması üzerinden 2 GB hediye internet kazandım ancak 17.05.2026 tarihinden... bu yana bu internet hattıma bir türlü tanımlanmadı. Uygulamada hediye internet görünüyor olmasına rağmen 0535********91 numaralı hattımda paketi hiç göremiyorum ve kullanamıyorum....

2020 yılından beri dönem dönem faturalı, dönem dönem faturasız olarak kullandığım, adıma kayıtlı 0542**78 xx xx numaralı... Türk Telekom hattımı evde bulamadığım için kaydını dondurdum. Geçtiğimiz perşembe günü İstanbul Çatalca’da hattımı tekrar açtırmak için bayiye gittiğimde, önce dondurma talebinin ...

Türk Telekom’a ait 0386 321**numaralı ev telefonu hattımı Kırşehir Akçakent küçük abdiuşağı köyündeki adresimde eylül ay...ından beri arızadan dolayı kullanamıyorum. Hatta uzun süre çevir sesi olmadığı ve hizmetten faydalanamadığım için son olarak hattımı kapattırmak zorunda kaldım. Ancak hattı aylarc...

TTNET ev interneti aboneliğimde 2 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 17’sinde başlayan kesinti bugün hâl...â devam ediyor ve bağlantı tamamen yok. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini toplam 3 kez aradım. Her seferinde “genel bakım var” denilerek geçiştirildim ancak ne net bir bitiş ...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom faturalı mobil hat müşterisiyim. 18 Mayıs saat 19:26’da hattımda veedz isimli bir uygula...ma/servise yanlışlıkla abonelik oluştu ve bu abonelik aynı gün 19:27’de hemen iptal etmeme rağmen anında faturama yansıtıldı. Bu kısa süreli ve istemeden oluşan aboneliğin, mevcut ...

TTNET fiber internet abonesiyim. 15 Mayıs 2026 günü sabah saat 05.00’ten beri İzmir, Çiğli Balatçık Mahallesindeki evimd...e hiçbir şekilde internet bağlantısı yok, fiber bağlantı tamamen kesik durumda. O günden bu yana hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “arıza var” denilip geçi...

Clearmind servis adlı içerik servisiyle hiçbir işlemim, üyelik kaydım veya onayım olmamasına rağmen mayıs ayı Türk Telek...om faturamda 279 TL tutarında “içerik servisleri” adı altında bir ücret yansıtıldığını faturam gelince fark ettim. Faturamın beklediğimden yüksek gelmesi üzerine 16 Mayıs 2026 cum...

Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğim için 8848926724 numaralı hattımda, 16/05 akşam saatlerinden bu yana kesinti y...aşamaktayım. Bahçelievler Yenibosna Merkez Mahallesi İsfihan Sokak’taki adresimde internet hizmeti tamamen kesilmiş durumdadır. Evden çalışan biri olarak internet benim için temel ...

Şubat 2026 tarihinde iki numaramı da Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım. Operatör değiştirme sebebim, diğer operatörde ...yaşadığım çekim sorunu olduğu için, özellikle bağlantı sorunu yaşamamak adına Türk Telekom’u tercih ettim. Ancak numara taşıma işleminin yapıldığı günden bu yana İzmir Gaziemir Zaf...

16.05.2026 tarihinde hiçbir şekilde rızam ve onayım olmamasına rağmen Türk Telekom sabit hat faturamdan Playweez adlı se...rvis üzerinden 3699 numaralı hat aracılığıyla 457,84 TL ücret kesildiğini fark ettim. Bu servise herhangi bir başvurum, üyelik onayım ya da SMS ile verilmiş bir onayım bulunmamakta...

Türk Telekom’un sinema kampanyasından yararlanmak istedim ancak kampanya koşullarını incelediğimde neredeyse vizyondaki ...tüm filmlerin kampanya dışında bırakıldığını gördüm. Bu durumda kampanyanın herhangi bir anlamı ve cazibesi kalmıyor, müşteriyi çeken başlık verilmesine rağmen içerik neredeyse tam...

Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır Konya ili Selçuklu ilçesi Horozluhan Mahallesi’nde ciddi şeki...lde internet çekim sorunu yaşıyorum. Gün içinde 08.00–18.00 saatleri arasında çalıştığım için ve aktif olarak telefon kullanmam lazımken bu saatlerde doğru düzgün mobil internetten...

Türk Telekom’a ait 1795588971 numaralı sözleşme ile kullandığım ev sabit internet hizmetim 8 Mayıs’tan bu yana çalışmama...ktadır. Yaklaşık iki haftadır ev internetimi hiç kullanamıyorum ve sadece ben değil, bulunduğum binadaki ve bölgedeki diğer kullanıcılar da aynı altyapı probleminden dolayı interne...

Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde, binamıza dışarıdan gelen internet sağlayıcı kablonun kopması nedeniyle 17....05.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın kaynağını açıkça belirtmeme rağmen, 18.05.2026 sabah gelen ekip arızanın başka ekibe ...

İzmir’in göbeğinde, Fahrettin Altay Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 16 Mayıs 2026 günü saat 14.0...0 itibarıyla ev internet bağlantımız tamamen kesildi ve şu an itibarıyla yaklaşık 55 saattir hâlâ arıza giderilmedi. Eğitim, iş ve televizyon için aktif olarak kullandığımız intern...

Türk Telekom TTNET 100 Mbps ev interneti aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle taşımak için 21.04.2026 tarihinde nakil... işlemi başlattım. Taşınma sürecinde yeni adrese geldiklerinde kendi modemimi götürmüş olmama rağmen yeni bir modem taktılar. Mevcut modemimi en yakın Türk Telekom noktasına “ileri...

Türk Telekom’da uzun süredir faturasız olarak kullandığım hattıma, Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden “anlık teklif...” olarak sunulan Şaşmaz 1 GB faturalı tarifesine geçiş yaptım. Uygulamada bu tarifeye geçtiğimde 12 ay boyunca sabit 105 TL ödeyeceğim ve bunu onayladığım takdirde 12 aylık taahhüt...