Türk Telekom

Türk Telekom sabit internet aboneliğimizde 14 Ekim saat 15.00 sularında far...k ettiğimiz kesinti nedeniyle günlerdir evimizde internet kullanamıyoruz. 1...

Türk Telekom ev internetimi yaklaşık iki ay önce yeni adresime taşımak için nakil talebi verdim. Talep sonrasında bulund...uğum ilde altyapının fiberi desteklemediği söylendi ve bu nedenle modemi teslim ettim. Birkaç gün sonra gelen ekip ise mevcut adresimde altyapı olmadığını, bu yüzden taşımayı yapam...

Türk Telekom mobil uygulamasında yer alan Kazandıran Adımlar bölümüne 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulam...a içinden bu bölüme tıkladığımda ekranda “step validation error” uyarısı çıkıyor ve içerik hiç açılmıyor. Bu hatanın en kısa sürede giderilmesini ve Kazandıran Adımlar bölümünü te...

Malatya Arapgir Koru Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanmaktayım. Mahallemizde internet bağlantısı 12.10.2026... tarihinden itibaren tamamen kesilmiş durumdadır. Kablonun koptuğu bilindiği halde bugüne kadar arızayla ilgili hiçbir somut adım atılmamıştır. İlçedeki ekiplerin bu tür bir arıza...

Türk Telekom’dan mobil hat başvurusu yaptım, tüm kimlik ve doğrulama süreçlerinden geçerek dijital imza, yüz tanıma ve v...ideolu onaylarla hattı satın aldım. Buna rağmen süreç baştan sona büyük bir hatayla yürütüldü ve sonunda hattım iptal edildi. Kargo sürecinde, yeni satın aldığım hattın numarasını...

Türk Telekom internet aboneliğim bulunmakta ve Home office çalıştığım için işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum.... 7 Ekim civarında binamızın kentsel dönüşüme gireceği gerekçesiyle Türk Telekom ekipleri evimin internet kablosunu kesti. Binadan yaklaşık 1 ay içinde çıkacak olmamıza rağmen bu iş...

Türk Telekom'un fahiş tarife artışına itiraz ve uygun tarife talebi Emekli ve dar gelirli babamın Türk Telekom hattı iç...in hâlihazırda ödediği 230 TL tutarındaki aylık ücretin, telsiz kullanım ücretleri dahil 425‑430 TL seviyesine çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyoruz. İnternet ihtiyacı bulunmaya...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 7–8 a...y önce numaramı Türk Telekom’a taşıdığımdan beri evimde internetle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonumun şebekesi tam çekmesine rağmen mobil internet neredeyse yok denecek k...

Türk Telekom’un İstanbul Kağıthane Hürriyet Mahallesi’ndeki altyapı arızası nedeniyle 14/10/2026 tarihinden bu yana inte...rnet ve Tivibu hizmeti alamıyorum. İnterneti bağlarken Tivibu cihazı da satıldı, ancak günlerdir yaşanan arıza yüzünden hem interneti hem de televizyonu kullanamıyorum. Arızayı bi...

Türk Telekom hattıma bağlı olarak adıma Astrolojim Club adıyla bir abonelik tanımlanmış ve 29 Eylül saat 09.19’da hattım...dan 319 TL ücret kesildiğini fark ettim. Bu üyeliğe dair tarafımdan verilmiş herhangi bir onay, talep veya başvuru bulunmamaktadır. Herhangi bir bilgilendirme veya açık onayım olm...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında yaşadığım kablo kesintisi nedeniyle 4 gündür internet hizmeti alamıyor...um. Apartman önünde internet bağlantısını sağlayan kablolar dışarıdan bir hırsız tarafından kesildi ve bu durumu telefon üzerinden defalarca iletmeme rağmen bugüne kadar herhangi b...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim kapsamında yaklaşık bir aydır her gün, günün her saatinde tamamen rastgele i...nternet kopmaları yaşıyorum. Ödediğim 500 Mbps hızındaki internet paketinden düzenli ve kesintisiz olarak faydalanamıyorum, bağlantı saniyelik ve anlık olarak sürekli gidip geliyor...

Türk Telekom aboneliğimin nakil işlemini yeni taşındığım adrese 3 Ekim itibarıyla başlattım ancak aradan 13 gün geçmesin...e rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Bu süre boyunca evde internetsiz kaldım ve günlük işlerim olumsuz etkilendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda veya görüştüğümde altyapı için ka...

Türk Telekom Konya Meram bölgesindeki ev internet başvurumla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 2026 yılının 1. Ayın...da 1000 Mbps fiber ev interneti için başvuruda bulundum ve o günden beri bağlantının yapılmasını bekliyorum. Yaklaşık 6 ay önce sokağımıza fiber altyapı çekildi ve sokaktaki bütün ...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir yıldır 5G hizmeti alamadığımı, hat...ta çoğu zaman 3G hızında bile zor çalışan bir internet bağlantısı kullandığ...

Türk Telekom Sil Süpür kampanyasından 23 Eylül Çarşamba günü 3 aylık ücretsiz Youtube.com Premium aboneliği kazandım. SM...S ile kazandığıma dair bilgilendirme ve aktivasyon linki geldi ancak linke tıklamama rağmen abonelik hiçbir şekilde başlatılmadı. Bu sorun üzerine iki kez müşteri hizmetlerini ara...

Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Yahya Kemal Mahallesi sakini olarak, Türk Telekom altyapılı ve Digiturk üzerinden aldığımız i...nternet hizmetiyle ilgili yaşadığımız ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık dört aydır sürekli kesintiler yaşıyoruz ve son on beş gündür ise mahallede internet bağlantımı...

Türk Telekom evde internet ve Tivibu aboneliğim üzerinden 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Ne ev internetim ça...lışıyor ne de Tivibu yayını geliyor. Home ofis çalışıyorum ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum, ayrıca kızımın da online derslere girmesi gerekiyor. Cep telefonu intern...

Türk Telekom ekipleri Eylül ayında iş yerime gelerek dükkanım için internet aboneliği başlattı. Kendilerine özellikle en... uygun paketi istediğimi belirttim, ancak fiyat konusunda hiçbir şekilde açık ve net bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir tarife ayrıntısı ya da sözleşme koşulları anlatılmadı. Ş...

Bursa Sur Yapı AVM’deki Türk Telekom bayisine numara taşıma işlemi için gittiğimde, bana kampanya kapsamında olduğu söyl...enerek numara taşımaya ek olarak ayrı bir hat daha satıldı. Ancak numaram taşınmasına rağmen bu hatta herhangi bir taahhüt yapılmadı ve son iki aydır yaklaşık 1.000 TL civarında, n...

Bursa Yıldırım Esenevler bölgesinde bulunan ankastre kutusundaki bağlantılarla ilgili yapılan son işlemler nedeniyle 15....10.2026 tarihinden beri internet hizmetimde ciddi sorun yaşamaktayım. Daha önce ankastre kutusundaki klemens üzerinden dairem için iki adet kablo bırakılmıştı; ben de kendi imkanla...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğim için 15 Ekim 2026 tarihinde tek bir fatura ödemesi yapmama rağmen kredi k...artımdan aynı tutarda beş kez çekim yapılmış. Her biri 1.291,25 TL olmak üzere toplam beş işlem görünüyor. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde bir soru...

Türk Telekom’dan Aksaray merkezde 500 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum ve aylık yaklaşık 950 TL ödüyorum. Y...aklaşık 3 ay önce bu adrese taşındığımdan beri internet bağlantım gün içinde sık sık tamamen kopuyor, kopuk olmadığı zamanlarda da hızım çok düşük kalıyor. Hız testi sonuçlarımda d...