to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’un Yalova Çiftlikköy adresimde kullanmak üzere 500 Mbps fiber internet altyapısı için 10 Ağustos 2026 tarih...inde başvuru yaptım. Ön başvuru süreci tamamlandıktan sonra tarafıma 11.08.2026 saat 08:30–13:30 aralığı için kurulum randevusu verildi. Ancak bu tarihten sonra randevularım defala
Türk Telekom mobil hattıma ait Ağustos dönemi faturası için 3.734,75 TL tutarında iki kez tahsilat yapıldı. Önce faturay...ı kendi Garanti hesabımdan ödedim, üzerinden 1–2 gün geçtikten sonra aynı tutar bu kez babamın otomatik talimatı bulunan Akbank hesabındaki Axess karttan tekrar çekildi. Yani aynı
İstanbul Büyükçekmece Pınartepe Mahallesi Patika Sokak No:4 d:7 adresindeki binamız için Beylikdüzü Türk Telekom Bölge M...üdürlüğü’ne giderek geçen sene 2025 yılında altyapı talebiyle dilekçe verdik. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen bölgemizde ve binamızda herhangi bir altyapı çalışması yapılm
Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 1 aydır evimde şebeke sorunu yaşıyorum. Büyükdere Mahallesi Nergis Sokak’t...a oturuyorum ve evin içinde hiçbir odada sağlıklı çekim olmuyor. Hem gündüz hem gece fark etmeksizin hattım çekmiyor, telefonla konuşmakta ve mobil internet kullanmakta ciddi sorun
"Türk Telekom yetkilisi Turgutlu TT müdürlüğünde görevli saha personeli Abdullah bey bakir kablo internet hattı arızamı çözüme kavuşturarak sabit internetimin 16 eylülde hizmet vermesini sağlamıştır teşekkür ederim"
Hakkari Yüksekova Esenyurt Mahallesi İpek Yolu Caddesi Keçecioğlu Apartmanı No:204 Daire:29 adresinde oturuyorum. Binamı...zda Türk Telekom’a ait fiber altyapı bulunmasına rağmen sadece Türk Telekom’dan internet paketi almam gerektiği söyleniyor, başka internet firmalarından hizmet alamıyorum. Farklı f
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir ay önce, bilgim ve onayım olmadan taahhüdüm yenilenmiş ve fatu...ram 551 TL’ye yükselmiş. Bu taahhüt yenilemesiyle ilgili bana hiçbir SMS, arama ya da onay iletisi yapılmadı, durumu ancak ödeme yaparken fark ettim. Şu an bu konuyla ilgili müşte
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 ay önce taşıdım ve hattımı aldığım ilk günden beri Diyarbakır Bismil Aralık Mahall...esi’nde mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaş. Çoğu zaman hız 0,5–0,9 KB/s seviyelerinde kalıyor ve internet çekmiyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölg
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir aydır kullandığım internet paketinden memnun değilim. Paketim günlük kullanımım... için yetersiz kalıyor ve internetim çok çabuk bitiyor; bu nedenle hat üzerinden ihtiyaç duyduğumda internete erişemiyorum. Yaşadığım bu memnuniyetsizlikle ilgili Türk Telekom müş
Uzun süredir Türk Telekom’un ev interneti ve Tivibu hizmetini birlikte kullanıyorum. Yaklaşık 7 ay önce taahhüdüm yenile...nirken Tivibu + internet paketim için aylık 854 TL ödeyeceğim, bunun dışında ek bir ücret alınmayacağı tarafıma özellikle belirtildi. Taahhüt sürem 18 ay olarak yenilendi. İlk 8 ay
Türk Telekom hattımı kullanırken Sahibinden uygulaması üzerinden işlem yapa...rken telefon güncelleme uyarısı çıktı, ben de bu güncellemeyi yaptım. Günce
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 03.09.2026 tarihinden bu yana ev internetim tamamen kesik olmasına ...rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Beşinci güne girmiş durumdayız ve hâlâ bağlantı alamıyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda net bir açıklama y
25-26 Ağustos 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Aradan geçen sürede he...m mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri hattını defalarca arayarak destek talebinde bulundum. Her seferinde tarafıma arızanın kısa sürede giderileceği söylendi; ancak
Türk Telekom’dan kullandığım 50 Mbps’ye kadar limitsiz yalın evde internet hizmetim 16 Ağustos’tan bu yana, yaklaşık 20 ...gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Genel bir arıza olduğu söylense de aynı binada yalnızca benim dairemde internet hizmeti yok, komşularım bağl
Türk Telekom Muğla Merkez (Menteşe) İl Müdürlüğü’ne bizzat giderek Muğla ili Ula ilçesi Gökova Mahallesi’ndeki ev adresi...m için internet bağlatmak yerine bağlantı kurmak ve altyapı kontrolü yaptırmak amacıyla başvuruda bulundum. Başvuru sırasında en geç 2 gün içinde adrese altyapı ve saha keşfi için
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Başkentin göbeğinde, evimin içinde bile çekim sor...unu yaşarken, bugün mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla 800 TL karşılığında 100 GB internet paketi satın aldım. Paketi görür görmez hemen fark ettim ve iptal ettirmek için müşteri
Türk Telekom faturasız hattımda kullandığım Süper Fırsat 40 GB paketini 3 Eylül 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aray...arak iptal etmek için onay verdim. Buna rağmen 4 Eylül’de paketin otomatik olarak yeniden yenilendiğini ve hattıma 1150 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu durumla ilgili
Türk Telekom abonesi olarak, 0 55*********00 numaralı hattan bir süredir rahatsız ediliyorum. Her hafta aramıyorlar ama ...aradıkları günlerde genellikle 3–4 kez üst üste telefonu çaldırıyorlar. Bugün de 10.32, 12.24 ve 12.58 saatlerinde peş peşe arandım. Gece çalıştığım için gündüz uyumak zorundayım
Dikili Türk Telekom Müdürlüğü’ne 3 Mart 2025 tarihinde sabit internet altyapısı için başvuru yaptım. Aradan neredeyse ik...i yıl geçmesine rağmen binamız için hiçbir altyapı çalışması yapılmadı. Binamızın içinde hem fiber hem de VDSL için gerekli iki adet kabloyu bina sakinleri olarak kendi imkanlarımı
Türk Telekom evde internet için 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır, hatta 1 ay 10 gündür özellikle ...çevrim içi oyun oynarken sık sık ping yükselmesi ve tamamen bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Oyun esnasında internetin bir anda gitmesi hem oyun deneyimimi bozuyor hem de süre
Türk Telekom ev internet aboneliğimde ADSL hat üzerinden uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Başlangıçta sık sık ke...sinti ve yavaşlama olurken 24 Ağustos 2026 tarihinden itibaren internet tamamen kesildi ve yaklaşık iki haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen kullanamadığım inte
Türk Telekom’dan fiber ev interneti bağlattım, yaklaşık bir ay sorunsuz kullandıktan sonra 10 Temmuz itibarıyla hattımda... arıza olduğu söylendi ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Defalarca, neredeyse yüz kere arıza kaydı açtırmama ve telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen 50 günü aş
Türk Telekom evde internet aboneliğimde taahhüt yenilemesi yaptım ve bu işlem sırasında modem değişikliği gerçekleştiril...di. Modem değiştiği andan itibaren evde internet bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık 90 saattir internetim yok. Evden çalışan biri olarak bu süre boyunca işimi yapamıyor, ciddi m
