to read complaints and reviews, or file yours.
21.10.2026 tarihinde Türk Telekom’un online mobil sitesi üzerinden Konya‑Akşehir adresim için internet aboneliği başvuru...su yaptım. “Yalın 100 Mbps’ye kadar Limitsiz Fiber (h)” paketine ait 7848960201 numaralı başvurum sistemde “Sipariş alındı, işleniyor” olarak görünmesine rağmen bugüne kadar kurulu
TTNET üzerinden 11 Haziran 2025 başlangıç tarihli, 11 Aralık 2026 bitiş tarihli, 1000 Mbps hız sunan “Online’a Özel Efsa...ne İndirim Kampanyası” kapsamında internet aboneliğim bulunuyor. Ancak bu tarihten beri evimde hiçbir zaman vaat edilen 1000 Mbps hıza yaklaşan bir hız göremedim. Wi-Fi üzerinden y
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır hız düşüklüğü, özellikle de son 1 haftadır günün her saatin...de sürekli donma ve takılma sorunu yaşıyorum. Hız testlerinde değerler normal görünmesine rağmen evdeki cihazlar internete çok zayıf bağlanıyor, sayfalar geç açılıyor ve yayınlar s
Türk Telekom hattımda Selfy 20 GB paketini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 18 gün kaldı. Taahhüt yenileme dönemind...e, mevcutta kullandığım 20 GB paketle aynı içerikte, makul ve önceye yakın bir fiyatla bir teklif sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşm
Türk Telekom ev interneti için aylık 780 TL ödediğim 50 Mbps paketimi son 5 aydır tam anlamıyla işkenceye dönüşen bir şe...kilde kullanamıyorum. 14.10.2026 tarihinden beri özellikle bağlantı ve IP sorunları yaşıyorum. Ayda ortalama 10 gün doğru düzgün internet kullanabiliyorum, geri kalan günlerde ise
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün son günü saat 24.00’te bitecek olması nedeniyle, herhangi bir ...tarife aşımı ya da istenmeyen kullanım olmaması için 24.00’ten önce mobil veri bağlantımı tamamen kapattım ve bu sürede hiçbir veri kullanımı gerçekleştirmedim. Saat 24.00 itibarı
İnegöl AVM bünyesindeki Türk Telekom bayisinden sadece internet kullanımı amacıyla D-Link DWR-930M taşınabilir mobil mod...em ve buna bağlı data hattı satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren yaptığım hız testlerinde indirme hızı 0,17 Mbps ile 4,55 Mbps arasında kaldı. Sadece inter
Türk Telekom faturalı hattımda iki aydır internet kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Her yöne 40 GB, sınırsı...z sosyal medya, 750 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum. Buna rağmen hattımda sanki internet aşımı varmış gibi ücretlendirme yapılıyor ve bu durum faturama çok yüksek tu
Türk Telekom bireysel hattım için aylık 100 dakika ek paket satın almıştım. Paket iptaliyle ilgili olarak “aylık 100dk p...aketiniz iptal edilmiştir. Paket dahilinde kalan kullanım haklarınız varsa fatura kesim tarihinize kadar kullanabilirsiniz.” şeklinde SMS aldım. SMS’te belirtildiği gibi “iptal ayl
Türk Telekom ile hiçbir bağlantısı olmayan banka hesabıma 22.10.2026 tarihinde 4,90 TL, 6,04 TL ve 9 TL olmak üzere küçü...k tutarlarda para girişleri oldu. İşlem detaylarında bu hareketlerin Türk Telekom kaynaklı göründüğünü fark edince durum beni ciddi anlamda tedirgin etti. Konu ile ilgili olarak T
"10 aydır kesinti hayatımızı olumsuz etkiledi tabii ki memnunum Tekirdağ kumbagda adıma TTNET kullanıyorum orası yazlık arada donduruyorum ama istbulda bezdim arıza çözüldü şimdilik Türk Telekom devam edecek sıkıntı istemiyorum"
Türk Telekom’a hattımı birkaç ay önce Prime tarifesine taşıdım ancak o günden beri ciddi anlamda pişmanım. Hattı taşıdığ...ımdan beri hem çekim kalitesi hem de internet performansı beni çok zorlayan bir seviyede. İstanbul geneli, Tekirdağ geneli ve Erzurum genelinde bulunduğum her yerde şebeke kalites
Türk Telekom Prime ev internet aboneliğim daha bir ay bile dolmadan dördüncü kez arıza veriyor. Zeytinburnu Yeşiltepe’de... oturuyorum ve bugün itibarıyla yaklaşık 3 saattir yine internet bağlantım kesik durumda. Dün de arıza yaşadım, fiber altyapı çalışması olduğu, bağlantının en geç saat 23:00’te gel
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bir süredir hem bağlantı hem de modem ayarlarıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. T...elefonumda Wi-Fi bağlantısı kendi kendine sık sık kopuyor ve bu durum neredeyse her gün tekrarlanıyor. Ev internetimi sağlıklı ve kesintisiz kullanamıyorum. Modemin arayüzünden ağ
Yıllardır Türk Telekom’da faturalı hat kullanıcısıyım. Türk Telekom hattımda yaklaşık 2 saat önce internet aşımı yapmışı...m gibi işlem uygulanarak 1 GB kullanım için 380 TL gibi fahiş bir tutar yansıtıldığını SMS ile öğrendim. 40 GB internet paketimin bittiği anda uyarı SMS’leri geç geldiği için kulla
Yaklaşık iki haftadır yeni taşındığım adreste sabit internet hizmeti almak istiyorum ancak Türk Telekom sistemlerinde ad...resimde altyapı yokmuş gibi göründüğü için hiçbir şekilde başvuru yapamıyorum. Türk Telekom’un kendi sitesinde altyapı sorgulaması yaptığımda “altyapı bulunamadı” şeklinde uyarı il
Uzun süredir Türk Telekom Prime faturalı hattı kullanan bir müşteriyim. Paketim bitmek üzereyken uygulama üzerinden yeni... bir paket seçecektim, bu sırada Türk Telekom tarafından sürekli aranıyordum. İş esnasında olduğum için bu aramaları reddetmek zorunda kaldım. Daha sonra hatlarımdaki tüm paketleri
Türk Telekom faturalı hattımı yurt dışına taşındığım için faturasız hâle getirmek istiyorum; sözleşme sürem de sona erdi... ve yenilemek istemiyorum. Kuzey Kıbrıs’tan müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturasız almak için defalarca arama yaptım. Başta telefonu birisi açıp “aktarıyorum” diyerek yönl
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 21.10.2026 tarihinde Türk Telekom uygulaması içinde ekrana çıkan bir ürünü kapatmak ...isterken, satın alma tuşunun öyle bir yere konumlandırılması nedeniyle paketi yanlışlıkla satın aldım. Fark ettiğim anda hiçbir şekilde kullanmadan anında iptal işlemi yaptım. Bun
Bu süreçte 500 Mbps ücretini ödememe rağmen 52 Mbps gibi bir hız almayı ve her yıl aynı döngünün tekrar etmesini kabul e...tmiyorum. Müşteri/hizmet numaram 1780513677’dir. Prime müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta bekletilip sonrasında hatta kalamadan düşürülüyor, kimseye bağlanamıyorum
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt sürem 23 Ekim tarihinde bitiyordu. Buna rağmen bana tarifemi yenilemem için sürek...li bildirim gönderildi. 22 Ekim gecesi saat 22:50’de bu bildirimler doğrultusunda uygulama üzerinden taahhüt yenileme işlemi yaptım. İşlemden sonra ise hem eski tarifemin kalan sür
Alo Paket Konuştukça Öde paketini hiç talep etmediğim halde, TTNET tarafınd...an hattıma bu paketin tanımlandığına dair “geçiş talebiniz işleme alınmıştı
Türk Telekom ev internet aboneliğimde bu ay içinde Kocaeli Gölcük Değirmendere Yalı Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık 1...0 gün boyunca hiç internet bağlantısı alamadım. Bağlantı zaman zaman çok kısa süreliğine gelip tekrar kesiliyor, istikrarlı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen faturam aynı şekilde
İnternetim hiçbir şekilde çekmiyor. Evde 1,5 haftadır böyle problemlerle uğraşıyorum; internetimi kullanamıyorum, sadece... LTE yazıyor ama Google'a bile giremiyorum. İnternet 5G'ye hiçbir şekilde geçmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman, benim problemim olmayan bir şeyin baz istasyonunda çalıştığ
