Türk Telekom

Türk Telekom hattımı yaklaşık 1–2 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Mobil internetim sürekli kesilip geliyor, bağla...ntı sık sık kopuyor ve bu nedenle mobil veriyi düzenli ve sabit bir şekilde kullanamıyorum. Aynı zamanda telefonla yaptığım görüşmelerde de ses gidip geliyor, doğru düzgün konuşamı...

Türk Telekom mobil hat müşterisiyim, Prime özel paket kullanıyorum. Balıkesir Edremit Avcılar Mahallesi’nde yaklaşık 3 y...ıldır telefonun mobil interneti ve çekim gücüyle ilgili çok ciddi sorun yaşıyoruz. Bulunduğumuz noktada hat neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı sağlanamadığı için günlük il...

Türk Telekom’dan almakta olduğum Fiber 200 Mbps evde internet hizmetim 18 Mayıs tarihinden bu yana Adana Sarıçam’daki ad...resimde tamamen kesik durumda. Kesintinin hemen ertesi günü, yani 19 Mayıs’ta ilk arıza kaydımı oluşturdum ancak günlerce ne gelen oldu ne giden, ne de arayıp bilgilendiren. Mağdur...

Gaziantep Şehitkamil Dündarlı’da ikamet ediyorum ve 2023’ten bu yana Türk Telekom kaynaklı port olmadığı gerekçesiyle in...ternet hizmeti alamıyorum. Adresimde hiç altyapı/port olmadığı söyleniyor ve bu nedenle uzun süredir sabit internet bağlatamıyorum. Buna ek olarak, sabit internet alamadığım için ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 28.05.2026 sabahın erken saatleri...nden itibaren hiç internete bağlanamıyorum. Yeni aboneyim ve bu tatil günün...

Türk Telekom’dan aldığım 200 Mbps fiber ev internet hizmetinde, hattın bağlandığı ilk günden beri sürekli anlık kopma ve... gecikme sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı bir anda tamamen gidip tekrar geliyor, bu da özellikle çevrim içi oyun, toplantı ve yayın sırasında bağlantının düşmesine ve yenid...

Türk Telekom cep telefonu hattımda, 5g hizmetinden faydalanamadığım için şikayetçiyim. Hat faturalı olup, telefonum 5g d...estekli olmasına ve ekranda 5g ibaresi görünmesine rağmen, yaşadığım çekim ve hız performansı neredeyse 3G seviyesinde kalıyor. İnternet hızım çok düşük, bağlantı kalitesi tatmin e...

Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Son faturamda Playweez adlı bir uygulamaya benim bilgim ve on...ayım olmadan abonelik yapılmış olduğunu ve bu abonelik nedeniyle faturama 280 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu abonelik için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir talepte ya d...

Bugün saat 21.23 sularında ev internetim için TTNET ile 3 Haziran’da sona erecek olan sözleşmemi feshettim. Fesih işlemi...ni gerçekleştirdikten sonra daha Turkcell Superonline başvurumu bile tamamlayamadan, abartısız 1 dakika bile geçmeden internet hızım ciddi şekilde kısıtlandı. Normalde 500 Mbps fi...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Kocaeli Kandıra Avdan köyünde yaklaşık 1 senedir... telefonum neredeyse hiç çekmiyor, gün içinde sürekli olarak çekim problemiyle karşılaşıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti düzgün şekilde kullanabiliyorum. Her ay...

Türk Telekom faturasız hattım için yeni müşterilere sunulan, ilk 90 gün için geçerli “Selfy Merhaba 50 GB 200 TL” paketi...nden yalnızca bir kez yararlanabildim. Mart ayında bu paketi satın aldım. Paketimin süresi dolmaya yakınken, ilgili paket mobil uygulamada yeniden satın alabileceğim paketler arası...

Şehrin merkezinde Türk Telekom bayram tatili boyunca çekmedi böyle rezillik olamaz... Aradığımızda da (ki başka operatör...lerden aramak zorunda kaldık) güya baz istasyon çalışması olduğu söyleniyor ancak 1 ayı aşkın süredir bu şekilde ne internet var ne telefon çekiyor. Kesinlikle tavsiye etmiyorum...

27.02.2026 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş yaparak Cepte Fırsat 30 GB mobil tarifesini kullanmaya başladım. ...Ancak hattımı taşıdığımdan beri internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet çoğu zaman çekmiyor, sürekli donuyor ve basit işlemleri bile yapamaz hale geldim. Niğd...

13 dakika önce, saat 19.00 civarında Türk Telekom’a ait 312 ile başlayan sabit bir hattan arandım. Aramada, olası bir se...çim anında hangi partiye oy vereceğim soruldu ve bu şekilde siyasi içerikli bir anket yapılmaya çalışıldı. Ben oy tercihim gibi kişisel ve hassas bir bilginin bu şekilde telefonla ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24.05.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen internete bağlanamıyorum. Ev int...ernetini kullanamadığım için hem iş hem özel hayatımda ciddi şekilde mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve arızaya bakılacağı, en geç 1 gün için...

Türk Telekom mobil hattıma ait sim kartım telefonum çalındığı için iptal oldu ve yeni sim kart çıkarmak amacıyla Kuşadas...ı Davutlar’daki Türk Telekom bayisine gittim. Bayide bana yeni sim kartı elden teslim ettiler ve bunun için 200 TL Nakit ücret aldılar. Daha sonra gelen faturamda aynı sim kart de...

Türk Telekom mobil hattıma 24 Mayıs 2026 tarihinde paket yüklemesi yaptığım sırada banka kartımdan 520 TL’lik tutar iki ...kez çekildi, ancak sistemde hattıma yalnızca tek bir paket tanımlandı. Yani kartımdan mükerrer (çift) ödeme alınmasına rağmen karşılığında ikinci bir hizmet sunulmadı. İşlemin yapı...

Türk Telekom mobil hattımda normalde yaklaşık 253 TL civarında gelen faturam bu ay hiçbir bilgim ve onayım olmamasına ra...ğmen 841 TL olarak çıkarıldı. Faturayı bu akşam gördüm ve büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir siteye giriş yap...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24 Mbps hızında, 5g destekli bir hizmet kullanıyorum. 26 Mayıs 2026 tarihinde yakl...aşık 2 saat boyunca internet kesintisi yaşadık. Durumu arıza olarak bildirip kayıt açtırdık. Aradığımızda teknik ekibin sorunu incelediği söylendi. Yaklaşık 1,5–2 saat sonra sorun ...

TTNET evde internet kullanıyorum. İstanbul Arnavutköy Taşoluk mahallesinde yaşıyorum. 3 gündür internetimiz kesik ve hal...a müdahale edilmedi. Ben işim gereği mağduriyet yaşıyorum ve bu mağduriyetim defalarca aramama rağmen giderilmedi. Ya sabah 6 ya akşam 6 da internet gelecek diyorlar fakat bir çözü...

Tarafıma 'Son model ve Wi‑Fi 6 destekli' olduğu söylenerek satılan ZyXEL VMG3312‑B10B model cihazın, aslında yaklaşık 20...14 yılı üretimi olan, Wi‑Fi 6 teknolojisini kesinlikle barındırmayan ve günümüz standartlarının çok gerisinde kalmış eski bir model olduğu anlaşılmıştır. Satıcı tarafından açıkça y...

28.05.2026 tarihinde saat 20:54’te 0850 901 04 72 numaralı hattan telefonla arandım. Telefonu açar açmaz karşı taraftan ...hiçbir ses gelmedi; ben birkaç kez “Alo” şeklinde seslenmeme rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı ve hemen ardından görüşme sonlandı. Bu durumdan şüphelenerek ilgili numarayı int...

Türk Telekom mobil hattımı kullanırken bulunduğum bölgede çekim sorunu yaşadığım için, sözleşmemin bitimine 2 gün kala m...üşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Görüştüğüm temsilci, bölgemde baz istasyonu kaynaklı merkezi bir hata olduğunu, bu nedenle çekim problemi yaşandığını söyledi. Ben de b...