to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo'dan Patlak Ve Eksik İncir Teslimatı Şikayeti
PTT Kargo ile gönderilen 6 kilo incirin bulunduğu kargom tarafıma teslim edildiğinde paketi çok hasta olduğum için hemen içeri alıp bir kenara koymak zorunda kaldım. Daha sonra eşim arayıp sorunca kontrol ettiğimde, paketin patlak şekilde teslim edildiğini ve gönderilen incirin de 1 kilo eksik olduğunu fark ettim. Kargoyu bana doğrudan dağıtım personeli teslim etti ve o sırada sağlık durumumdan dolayı paketi açıp kontrol edemedim.
Bu şekilde patlak paketle ve eksik ürünle teslimat yapılması kabul edilebilir bir durum değil, hele ki benim yerimde engelli ya da yaşlı bir birey olsaydı yine aynı şekilde sorunlu paket teslim edilmiş olacaktı. Bu nedenle, tarafıma eksik gönderilen 1 kiloluk incirin gönderilmesini ya da 1 kilo incirin ücretinin iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
