Kargo Tesliminde Yanlış Adreste Yoktunuz Notu Ve Zaman Kaybı

09.11.2026 akşamı Kahramanmaraş Avşar bölgesine teslim edilmesi gereken, Trendyol göndericili, 984380495682 takip numaralı kargomu tüm gün evde olmama rağmen getirmediniz. Saat 20.08 civarında “Adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik, 3 iş günü içinde Avşar biriminden teslim alabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım.

O gün boyunca evden hiç çıkmadım, kapı çalmadı, arama yapılmadı ve herhangi bir teslimat girişimi olmadı. Buna rağmen sistemde ve mesajda “Adreste yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşülmüş olması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.

Sağlık durumum ve kişisel koşullarım nedeniyle evden çıkamıyorum ve şubeye gitme imkanım yok. Kargomun, özellikle de kartımın, en kısa sürede tekrar adresime getirilmesini ve bu tür hatalı “Adreste yoktunuz” kayıtlarının tekrarlanmaması için ilgili personel ve süreçlerin kontrol edilmesini talep ediyorum.