to read complaints and reviews, or file yours.1,5 Saatlik Rötar Ve Temizlenmemiş Otobüs Şikayeti
10.11.2026 tarihinde saat 09:00 kalkışlı Yükseller Aksaray Birlik Esenler Otogarı – Adapazarı Otogarı seferine eşimle birlikte 2 ve 3 numaralı koltuklarda, 1R404L06Q PNR numarası ile bilet aldık. Araç planlanan saatte perona gelmeyip yaklaşık 1,5 saat rötarla, saat 10:08’de hareket etti.
Buna ek olarak seferde kullanılan otobüsün yoldan gelir gelmez hiçbir temizlik yapılmadan sefere verildiğini, araç içinin hijyen açısından son derece yetersiz olduğunu gördük. Uzun bir yolculuğa bu kadar gecikme ve bu temizlik düzeyiyle çıkarılmak yolcu olarak bizi hem mağdur etti hem de rahatsız hissettirdi.
Yaşadığımız rötar ve temizlik sorununun incelenmesini, bu sefer özelinde gerekli uyarı ve kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesi için uygun görülecek ücret iadesi veya telafi edici bir uygulama yapılmasını talep ediyorum.
