Türk Telekom

Türk Telekom’un Yıldızlı Dünya kampanyası kapsamında kullandığım ev sabit internetimde geçen perşembeden beri sık sık ba...ğlantı kopmaları yaşıyorum. Modem olarak VC220-G3u modeli kullanıyorum ve gün içinde defalarca internet gidip geliyor, bu nedenle bağlantıyı stabil şekilde kullanamıyorum. Cuma gü...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 3 Temmuz tarihinde internetim neredeyse hiç çekmediği, sürekli koptuğu ve hız...ın sanki internet hiç yokmuş gibi olduğu için arıza kaydı açtırdım. Bana arızanın en geç 48 saat içinde giderileceği söylendi. 48 saat geçtikten sonra tekrar aradığımda, işlemlerin...

Türk Telekom ile internet hattımın nakil süreci bir ayı geçmiş olmasına rağmen hâlâ tamamlanmadı. 8 Temmuz tarihinde Kay...seri Melikgazi’deki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Daha önce aynı adrese son 4–5 yılda defalarca nakil işlemi yapılmasına rağmen hiçbir sorun yaşamamıştım. Müşteri hizmetle...

Aydın ili Didim ilçesi Efeler Mahallesi 1372 sokak civarında Türk Telekom mobil hattımla yaklaşık bir aydır ciddi çekim ...sorunu yaşıyorum, son bir haftadır ise neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu bölgede ne doğru düzgün telefonla konuşabiliyor ne de internete girebiliyoruz. Hastamızla bile ...

Türk Telekom’dan Yeni Nesil Prime Sınırsız paketini kullanıyorum. Bu pakette paylaşımlı internetle ilgili herhangi bir k...ısıtlama ibaresi görmediğim için, bilgisayarımda ve telefonumda interneti normal şekilde kullandım. Bugün hattımın internet bağlantısı tamamen kesilince durumu araştırdığımda, payl...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimizde, 7 yıldır 3 megabit civarında hızla internet kullanmak zorunda bırakılıyoruz.... 2026 Şubat ayından bu yana Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen bu sorun çözülmedi, hatta zaman zaman sorunun çözüldüğü iddia edilse de hızımız hâlâ 3 mega...

Türk Telekom ev interneti için geçen haftalarda yeni modem satışı yapmak amacıyla arandım. Daha önce internet konusunda ...mağduriyet yaşadığımızı, zar zor düzgün kullanabildiğimizi ve modemi yakın zamanda değiştirdiğimizi özellikle belirtmeme rağmen, bana yeni modemle birlikte her odadan çok daha güçl...

Türk Telekom’da 26.06.2025 tarihinde başlattığım bir yıllık sözleşmem bulunuyor. Sözleşmemin bitimine yaklaşık bir saat ...kala temmuz dönemi için normalde yaklaşık 460 TL civarında gelmesi gereken faturam 800 TL olarak yansıtılmış. Yani faturama yaklaşık 250 TL civarında ekstra bir tutar eklenmiş. Bu...

İstanbul Eyüp Mithatpaşa’da Türk Telekom ev interneti ve mobil hattım gün boyu kesintili, çoğu zaman da tamamen çalışmıy...or. Hem evdeki modem üzerinden internete giremiyorum hem de telefon hattım üzerinden mobil internet kullanamıyorum, dolayısıyla en temel işlerimi bile yapamaz hale geldim. Müşteri...

Türk Telekom mobil hat ve ev interneti abonesiyim. Hakkari Yüksekova’da yaşıyorum. Beni faturalı hatta geçirmek için çok... cazip kampanyalar ve yüksek hız vaadiyle ikna ettiler, ama geldiğimiz noktada resmen kandırılmış ve mağdur edilmiş durumdayım. Anlatılan hiçbir şey gerçekte sunulmuyor, evde inter...

Türk Telekom faturalı hattım için gerekli olan sim kart, yaklaşık 1 aydır bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. İlk başvuru...mu yaptıktan sonra kart gelmeyince tekrar denedim, yeniden işlem kaydı oluşturuldu ancak kurye bu kez de sim kartı bırakmadı. Bugün kurye beni saat 20:28’de aradı, telefonu açtığı...

Benim ismim İbrahim U***, Yalova’da yaşıyorum ve Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Yaklaşık 8 aydır bana ait olmaya...n bir abonenin borcuna ait SMS’ler hattıma gönderiliyor. Bugüne kadar bu şekilde yaklaşık 12 kez SMS aldım. Gönderilen mesajlarda farklı bir kişiye ait olduğu anlaşılan hatta yöne...

Türk Telekom abonesiyim. Tek Şifre kampanyası kapsamında dijital cüzdan üzerinden günlük 2 GB internet kampanyasını bugü...n onaylamama rağmen hattıma saatlerdir tanımlanmadı. İşlemi 5519****48 numaralı hattım üzerinden gerçekleştirdim. Onay işlemini dijital cüzdan üzerinden sorunsuz şekilde tamamladı...

27.07.2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Türk Telekom şubesinde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Coliseum İ...nşaat Elektrik Elektronik Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi üzerine hat taşıma işlemi için şubeye gittim. Şubede sadece tek bir çalışan bulunuyordu ve kendisi o sırada yabancı uyruk...

Türk Telekom mobil hatlarımın üçü için de resmi görev nedeniyle yurt dışına atanmama rağmen haksız şekilde cayma bedeli ...çıkarılmaktadır. Almanya’ya resmi görevli olarak atandım. Sonu 6959, 1448 ve 3595 ile biten hatlarım için 25.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımı yurt dışı gö...

TTNET ev internetim 2 gündür tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma hâlâ hizmet veriliyormuş gibi fatura çıkarılmaya dev...am ediyor. Kesinti başladığından beri modemimde internet bağlantısı yok ve bu süre zarfında hizmetten hiç faydalanamadım. Pendik F**** Ç***** Mahallesi’ndeki adresimde yaşadığım b...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Konya Kulu ilçesi Fatih Sultan Mehmet Mahallesi ve Yeni Mahalle bölgesinde uzun s...üredir çekim sorunu yaşıyorum, özellikle son 2 haftadır hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Ne internet gerektiren uygulamalara girebiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde telefonla...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4–5 yıldır hatta yaşadığım olumsuzluklara rağmen Türk Telek...om’da kalmaya devam ettim. Ancak son yaşadığım olay artık beni ciddi anlamda mağdur ettiği için bunu belirtmek istiyorum. Hattıma tanımlı taahhüdüm 26 Temmuz’u 27 Temmuz’a bağlaya...

Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Türk Telekom Merkez şubesi ile ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Şubenin ana kapıs...ında çalışma saatleri hafta içi 08:30 - 20:00 olarak belirtilmesine rağmen, 27.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:30 civarında hat sahipliğinin belirlenmesi işlemi için şubeye gitt...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için Avcılar bölgesinde 21.07.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde internet hizmeti a...lamıyorum. Bölgesel arıza ve planlı çalışma ekranında 24.07.2026 tarihinde başlayan genel arıza olduğu yazıyor ancak aslında 21.07.2026’dan bu yana internetim yok ve bugün itibarıy...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde adres değişikliği sonrası yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yeni adreste... modem kurulumu yapıldıktan sonra internet erişimimin en geç 1 saat içinde açılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen hâlâ internete hiç bağlanamıy...

Türk Telekom 100 Mbps ev internet aboneliğimde 25 Temmuz’dan bu yana, yani 4 gündür evimde kesinlikle internet hizmeti a...lamıyorum. İnternet tamamen kesik, modemimde bağlantı yok ve her aradığımda bölgede genel arıza olduğu söyleniyor ancak günlerdir hiçbir çözüm sağlanmadı. Bu süreçte defalarca müş...