to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Temmuz’da Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden, hattımı yurt dışına açtırmak için 900 TL’lik faturalı yurt dışı paketini satın aldım. Yunanistan’ın Kavala ve Selanik şehirlerinde, ayrıca İtalya’da bulunduğum süre boyunca hattımda sadece internet hizmeti aktif oldu; hiçbir şekilde arama yapamadım. İtalya’da kısa bir süre arama yapılabildi, ancak 1 Ağustos’ta Türkiye’ye dönene kadar tekrar aramaya kapandı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşamadım çünkü arama tamamen kapalıydı. Paket satın alırken arama hizmetinin bazı ülkelerde çalışmayacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 900 TL ödeme yaptığım bu paket ile sadece internet kullanabildim, asıl ihtiyacım olan arama hizmetinden faydalanamadım ve mağdur oldum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve ücret iadesi talep ediyorum.
Hattım: 505 668 02 20
4 Ağustos’ta Türk Telekom’dan Gürcistan seyahatim için 14 günlük yurt dışı mobil paket satın aldım (hat son 4 hane: 5371). Gürcistan’a ilk geçtiğimde bana günlük yurt dışı paketi satıldı, ancak bu paket hattıma uygun olmadığı için ilk gün bunu öğrenip 900 TL’lik 14 günlük pakete geçiş yaptım. Ancak ...
17 Ekim’de Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Avrupa 10GB yurt dışı internet paketi satın aldım. Ertesi gün Roma’ya indiğimde paketim aktifleşmedi ve hattım çalışmadı. Daha önce de yurt dışında paket kullandığım için işlemlere hakimim, bu nedenle yaşadığım aksaklık beni oldukça mağdur etti. Aci...
24-30 Temmuz 2024 tarihleri arasında Yunanistan gezim için Türk Telekom’dan 900 TL ödeyerek yurt dışı internet paketi satın aldım (hat numaram: 0507*****45). Dedeağaç, Kavala, Selanik ve Atina’da bulunduğum süre boyunca hiçbir yerde internete bağlanamadım. Tatilimin büyük bir bölümünde internetsiz k...
19.08.2025 tarihinde Yunanistan’a seyahat ettim ve Türk Telekom mobil hattım (son 4 hanesi: 7871) için yurt dışı tarifesini, mobil uygulama üzerinden onaylayarak satın aldım. Ancak sınırdan çıkar. Çıkmaz hattım çekmedi ve hiçbir şekilde internet ya da arama hizmeti alamadım. Navigasyon, internet ve ...
Yorumlar