Yüksek Fiyata Rağmen 75 Mbps İnternet Hızına Ulaşamıyorum, Sorun Çözülmüyor

8818313573 hizmet numaralı 75 Mbps'ye Kadar Limitsiz Yalın Hiper internet paketini kullanmaktayım. 2 gündür internet hızım 8 Mbps ile 22 Mbps arasında değişmektedir. Ben mevcut internet faturama 779 TL vermekteyim. Oturduğum yerde altyapı yok diye mecburiyetten bu fiyatı ödeyip bu interneti kullanmak zorundayım. Bu paralara fiber kullanan insanlar vardır muhakkak. Ben bu parayı verip 75 Mbps bile alamayıp 8-22 arası aldığımda hem şaka gibi hem sinirlendiren bir durum. Dün 1 saat arayla müşteri hizmetleriyle konuştum. İlk müşteri hizmeti konuşmamda modeme software güncellemesi yapıldı ve bir süre sonra tekrar internet hız testi yapmam söylendi ve değişen bir şey olmadı. 2. Aramam da ise uzaktan iyileştirme adı altında bir işlem yaptılar ve 30 40 dakika sürebilir bu işlem, 30 40 dakika sonra tekrar bir deneyin. Hız testini dediler. Ben akşam işe gittiğimden sabah bakabilme şansım oldu ve ekte de görebileceğiniz gibi his testimde bir değişim yoktur. Bu ücrete aldığım hizmet zaten kötü 75 Mbps gibi bir hız bunu da alamadığım da param çöpe gitmiş oluyor. Bu konuda modem yenilemesi de yapıldı. Wi-fi 6 destekli yeni bir Türk Telekom modemi de satın aldık. Türk Telekom'dan. Lütfen şu sorunu çözmek için bir çaba