Nedensiz Banlamalar Ve Para Kaybı Oyun 101 Okey Yalla Uygulamasında

Oyun 101 Okey Yalla uygulamasını Tekno Camon marka telefonumda oynarken, hiçbir kural ihlali yapmadığım halde hesabım defalarca kez sebepsiz yere banlanıyor. Yaklaşık 5 kez farklı hesaplarıma masa sonuna doğru, oyunun ortasında bir anda “kuralları ihlal ettiğiniz için hesabınız bloklandı” uyarısı geliyor ve oyundan atılıyorum. Her seferinde aynı uyarıyı alıyorum, herhangi bir hakaret, hile, hile programı ya da benzeri bir ihlal söz konusu değilken bu durumun yaşanması beni mağdur ediyor.

Oyun içinde para yatırarak oynuyorum ve buna rağmen hiçbir somut gerekçe gösterilmeden hesabımın bloklanması, yatırdığım paranın ve emeğimin karşılığını alamamam anlamına geliyor. Bu durumun hakkıma girmek olduğunu düşünüyorum ve keyfi banlamaların son bulmasını istiyorum.

Oyun içinden ya da destek kısmından açık ve net bir açıklama alamadım, neden ban yediğimi bilmeden sürekli hesaplarım bloke ediliyor. Bu haksız yere bloklanan hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Gerekirse oynadığım masaların ve işlem geçmişimin incelenmesini, hangi kuralı ihlal ettiysem bunun açıkça tarafıma bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.