Türk Telekom yönlendirme

Türk Telekom evde internet abonesiyim. Bulunduğumuz mahallede yalnızca iki apartmanda internet erişimi 14.04.2026 tarihi...nden beri tamamen kesik durumda. Bu iki apartmanda kabloların kesildiği, arıza olduğu söyleniyor ancak yaklaşık bir haftadır kimse gelip bakmadı, sorun hâlâ giderilmedi. Defalarca...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom internet aboneliğimde sürekli hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Her gün, günün farklı saa...tlerinde internet hızım çok düşüyor ve bağlantıdan verim alamıyorum. Bu durum nedeniyle ne film ve dizi izleyebiliyorum ne oyun oynayabiliyorum ne de iş ve okul ile ilgili bağlant...

Türk Telekom faturalı hattım için bugün öğle saatlerinde internetim bittiği için ek internet paketi satın aldım. Satın a...lma sonrası paketin tanımlandığına dair SMS aldım ancak buna rağmen paketi kullanamıyorum. Öğle saatlerinden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk aradığımda, sistemd...

17–20 Nisan 2026 tarihleri arasında, 0505********85 numaralı hattan aranarak Vodafone’a ait 0534********10 numaralı fatu...ralı hattım için aboneliğimin bitmek üzere olduğu söylenmiş, bu yanlış ve yanıltıcı bilgiyle yönlendirilerek bilgim ve onayım dışında Türk Telekom’da bireysel faturalı yeni hat işl...

18.04.2026 tarihinde Türk Telekom hattım 5379****01 için e-sim geçiş başvurusu yaptım. Tüm aşamaları eksiksiz tamamlamam...a rağmen hattım bir türlü aktif edilmedi ve 3 gündür hattımı kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bayiye yönlendirildim. Bayiye gitt...

Türk Telekom 75 Mbps fiber sabit internet aboneliğim, Ankara Yenimahalle’de bulunan adresimde 17.04 tarihinden beri kesi...k ve 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Arıza için aradığımda müşteri temsilcisine bağlanamadım, sadece otom...

2022 yılından beri Türk Telekom mobil hattım için VakıfBank üzerinden otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen, son i...ki fatura döneminde her seferinde 190 TL olmak üzere toplamda 2 kez “kesme açma bedeli” adı altında ek ücret yansıtıldı. Düzenli otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen bu bedelle...

Bugün saat 18.30 civarında Türk Telekom faturasız hattımdan müşteri hizmetlerine ulaşmak için arama yaptım. Yaklaşık 40 ...dakika boyunca hatta bekletildim, yönlendirildim ve oyalandım ama hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu süreçte konuşarak ve hatta bekleyerek dakikalarımın...

Türk Telekom VDSL ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır her gün düzenli olarak internet kopması yaşıyorum. Gün içi...nde ortalama her 30 dakikada bir bağlantı anlık olarak kopuyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Aylık 750 TL fatura ödediğim bir hizmetten b...

19 Nisan Pazar sabahı saat 10.30 civarında Türk Telekom faturasız hattıma aylık 50 TL’ye 20 GB internet ve 1000 dakika i...çeren bir kampanya SMS’i geldi. Mesaj üzerine bu kampanyadan faydalanmak istedim ancak ardından bunun yapılamayacağı söylendi. Bu durumun müşteriyi yanıltmaya yönelik bir uygulama ...

Türk Telekom mobil hattım için mayıs ayında bitecek olan taahhüdüm, 27.03.2026 tarihinde aranarak üzerimde baskı oluştur...ularak değiştirildi. İlk aramada telefonu açamadım, kısa süre sonra tekrar aradılar ve tarifemi değiştirmezsem mayıstan sonra zamlı fiyatla ödeyeceğimi söyleyerek bugün son gün old...

İzmir ili Bornova ilçesinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom fiber ev internetim 2 gündür hiç çalışmıyor, internete kesin...likle bağlanamıyorum. Kesinti günün her saati, sürekli olarak devam ediyor. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece arıza kaydı açı...

29 Mart 2026 tarihinde Batman Petrol City Türk Telekom bayisinden Ttec marka Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü kutus...undan çıkarıp yaklaşık 30–45 dakika kadar kullandıktan sonra şarjı bitti. Şarja takıp tekrar kullanmak istediğimde bu kez kulaklığın sol tarafından hiç ses gelmediğini fark ettim. ...

Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps sabit internet paketini uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık Mart ayı...ndan bu yana internet hızım çoğunlukla 15 Mbps’yi bile geçmiyor ve gün içinde ortalama 24 saatin 15 saatinde kopmalar ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Özellikle online FPS oyunlar...

Türk Telekom’a ait 0212 502 28 10 ve 0212 502 28 11 numaralı iki adet sabit hattım, 3 Mart tarihinden beri tamamen çalış...mıyor. Bir buçuk aydır dükkanda hatlarım kapalı olduğu için telefonla sipariş alamıyor, müşterilerim bana ulaşamıyor ve ciddi anlamda sipariş, iş ve müşteri kaybı yaşıyorum. Şu an...

20 Nisan 2026 Pazartesi günü saat yaklaşık 15:23 civarında İzmir İstinyePark AVM’de bulunan Starbucks şubesinde mağaza W...i‑Fi'ına bağlanmak istedim. Wi‑Fi giriş sayfasında istenen ad, soyad, cep telefonu numarası ve e‑posta adresi gibi tüm bilgileri eksiksiz doldurdum, ardından kod gönderme ekranına ...

Ben Serdar V*****, Şanlıurfa’da yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. 20.04.2026 tarihinde saat 14.3...0 civarında ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek için Haliliye Emniyet Caddesi Osmangazi Mahallesi No:37’deki Türk Telekom bayisine gittim. Bu bayide iptal işlemi yapmaları gere...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yaklaşık 6–7 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sağlıklı bir m...uhatap bulamıyorum. Ne telefonda abonelik iptali için bir seçenek var ne de yönlendirildiğim Prime isimli internet sitesinden giriş yapabiliyorum. Sadece otomatik operatöre bağlanı...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım ciddi bir altyapı sorununun günlerdir çözülmemesinden dolayı mağdur du...rumdayım. Cuma günü saat 4 civarında internet bağlantım kesildi ve o zamandan beri modemimde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Sorunun kaynağı olarak, binamızın dışında bulu...

Türk Telekom Prime “İşte İnternette Fırsat Kampanyası 50 Mbps” abonesiyim. Yozgat Sarıkaya’daki iş yerimde kullandığım i...nternet hattı hemen hemen her gün sürekli kopuyor. İşimi internetsiz sürdüremediğim için bu durum artık hem iş akışımı hem de psikolojimi ciddi şekilde etkiliyor. Her kopma yaşadı...

İstanbul Esenler’de malı müşavirlik ofisi olarak kullandığımız iş yeri internetimizde 5 gündür kesinti yaşanmakta ve bu ...süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyoruz. İşimiz tamamen internete bağlı olduğu için bu durum bizi özellikle bu zor dönemde çok ciddi şekilde mağdur ediyor. TTNET’i defalarca ...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden 15 Nisan Çarşamba günü bir alışveriş esnasında QR kod okuturken ekrana çok hızlı bir... şekilde bir kod geldi ve ben de aceleyle bu kodu onaylamak zorunda kaldım. Bu işlemden hemen sonra, haberim ve onayım olmadan “Veedz” isimli bir siteye üye yapılmışım ve hattıma 2...