to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım 24 Mbps limitsiz internet hizmetim 06.05.2026 tarihinden beri, yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum.
Defalarca kez arıza ve şikayet kaydı oluşturdum. Gelen bilgilendirmede arızanın bina kablolamasında olduğu, teknik ekip tarafından sorunun giderilemediği ve bir elektrikçiden destek almam gerektiği tarafıma iletildi. Ancak elektrikçi çağırıp kontrol ettirmeme rağmen sorun giderilemedi ve arıza devam ediyor. Telekom tarafı bina kablosuna, elektrikçi ise kendi alanına yönlendiriyor ve süreç kısır bir döngüye girmiş durumda.
Hizmet numaram 7048678254, adresim Muğla Bodrum Torba bölgesindedir. Günlerdir internet hizmeti alamamama rağmen sadece mobil hatta 5 GB’lik ek internet tanımlaması yapıldı, ancak sabit internet hizmetim hâlâ çalışmıyor.
Türk Telekom TTNET’in bina kablolaması ve panel dahil olmak üzere hattımı tekrar detaylı şekilde kontrol etmesini, arızayı kalıcı olarak gidermesini ve bu süre boyunca alamadığım internet hizmeti için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma mağduriyetimi giderecek şekilde fatura/ücret düzenlemesi yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 15-20 yıllık Türk Telekom müşterisiyim. 28.04.2026 tarihinde saat 16:00 civarında tarafıma yapılan bir aramada, fazla internet kullandığım, radara girdiğim ve yarına kadar 2 adet ek abonelik almazsam hattımın kesileceği şeklinde son derece uygunsuz ve tehditkar bir üslupla konuşuldu. Bu yak...
Türk Telekom uygulamasını kullanıyorum, Sil Süpür'den yararlanıyordum. Artık tıkladığımda 'kullanıcı bulunamadı' uyarısı veriyor. Madem kullanıcı bulunamıyor, uygulamaya nasıl giriyorum? Adım yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, ekran görüntüsü alın gönderin dediler, gönderdim. İncelediklerini söyl...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 29.01.2026 tarihinden bu yana Kağıthane Hamidiye Mahallesi Kaymak Sokak’ta yaklaşık 10 günü aşkın süredir sokak genelinde internet hizmeti alamıyoruz. Sokakta kablo izinsiz müdahalesi nedeniyle arıza olduğu bilgisi veriliyor ancak bu süre boyunca herhangi b...
Türk Telekom a. Ş. İnsanları mağdur ediyor sesimi duyan var mı Ev internetimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. 22.12.2025 tarihinde saat 02.00 civarında evimde internet tamamen kesildi ve o andan itibaren yaklaşık 48 saattir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Ev...
Adana Çukurova’da yöneticisi olduğum apartmana, Türk Telekom ekipleri yaklaşık son 1–2 ay içinde binaya izin veya onay almadan girerek fiber pano montajı yapmıştır. Bodrum katımız kilitli alan olup anahtar sadece bende bulunmasına rağmen, tarafıma hiçbir şekilde haber verilmeden bu alana inilmiş ve ...
Yorumlar