to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Çiğli İnönü Mahallesi 9205 Sokak No:21 adresinde bulunan binamızın dış cephesinde, Türk Telekom’a ait olduğunu düş...ündüğümüz kablolar uzun süredir bina dışında sarkık vaziyette duruyor. Bu kablolar hem görüntü kirliliği oluşturuyor hem de güvenlik açısından risk taşıdığını düşünüyorum. Konu il
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet abonesiyim ancak yaklaşık üç aydır internet bağlantım sürekli kopuyor. Günün he...r saatinde rastgele kopmalar yaşanıyor, sağlıklı ve kesintisiz bir şekilde interneti kullanamıyorum. Kopmalar bir gün içinde 15 ile 25 kez arasında değişiyor ve her kopma yaklaşık
İstanbul’dan Edremit Akçay Altınkum’a taşındım ve 1780789395 numaralı Evde İnternet hizmetim için 15–16 Mayıs tarihinde ...nakil işlemi başlattım. 18 Mayıs’ta ekipler adrese geldiler, katta fiber olmadığı için gerekli işlemlerin yapılması adına yönlendirme yapıldı. Uzun süre beklememek için fiber kablo
Türk Telekom mobil hattımla ilgili olarak yaklaşık 1 aydır rahatsız edici ve sonuç alamadığım bir durum yaşıyorum. Her g...ün en az 4 kez 0555********00 numarasından aranıyorum, telefonu açıp “alo” dememe rağmen karşı taraftan hiç ses gelmeden görüşme sonlandırılıyor. Bu aramalardan sonra Türk Telekom
Türk Telekom’un 24 Mbps limitsiz ev interneti abonesiyim. Çorum Uğurludağ Aşılıarmut Köyü’indeki adresimde 21 Mayıs Perş...embe günü internet bağlantım tamamen kesildi. Bölgede altyapı çalışmaları yapıldığı için sorunun kısa sürede çözüleceğini düşündüm ve özellikle ilk gün arıza kaydı açtırmadım. 22
"İlgi alaka için teşekkür ederim tüm Telekom personeli ne"
Türk Telekom mobil hattım üzerinden App Store–iCloud ve Youtube.com ödemelerimi hattıma yansıtmak istedim ancak sistemse...l olarak bir türlü gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle bu sabahtan beri 8 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Mobil uygu
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için altyapı değişikliği nedeniyle teknik destek yönlendirmesi yapılacağı söylend...i ve bayramdan önceki hafta için özellikle öğleden sonrası adına randevu oluşturuldu. Defalarca öğleden sonra müsait olduğumu belirtmeme rağmen ertesi gün sabah 09.00 itibarıyla ar
Türk Telekom hattıma, bilgim ve kontrolüm dışında “içerik servisleri” adı altında 22.05.2026 - 22.05.2026 dönemine ait f...aturama 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Söz konusu servisin adını dahi bilmiyorum, herhangi bir onay vermedim, abonelik başvurusu yapmadım ve bu hizmeti kullanmadım. Durumu
Türk Telekom’a ait 501 *******76 numaralı mobil hattım için devam eden taahhüdüm olmasına rağmen, taahhüt sürem bitmeden... yaklaşık iki ay önce Tepebaşı, Mustafa Aşım Köksal Cd. No:27, 06290 Keçiören/Ankara adresindeki Türk Telekom genel müdürlük şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Taahhüdümün nor
Türk Telekom’un fiber 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 gündür yalnızc...a PlayStation 5 üzerinden oyun indirmeye çalıştığımda sürekli hata alıyor, indirme işlemi hiçbir şekilde başlamıyor. Genel internet kullanımımda, örneğin YouTube.com veya bilgisaya
Türk Telekom Tavşanlı Şubesi’nde yaşadığım deneyim son derece olumsuzdur. Yeni hat geçişi işlemleri için başvurduğum sü...reçte, tarafıma verilen bilgilerin sürekli değiştiğini ve birbirini tutmadığını gözlemledim. Aynı konu hakkında farklı personeller tarafından farklı açıklamalar yapılmış, bazı duru
Türk Telekom üzerinden İstanbul Kağıthane’deki adresimde 100 Mbps ev internetimi fiber olarak kullanmak istiyorum, bu ne...denle 20 Mayıs’tan beri defalarca başvuru yapmama rağmen 25 gündür internetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorunuma çözüm üretilemedi. Bu süreçte çağrı merkezini en az 2
Türk Telekom ev interneti için 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 22 Mayıs’tan bu yana bağlantı varmış gibi görünmesin...e rağmen hiçbir cihazdan internete giremiyorum. Modem ışıkları normal yanıyor, ancak ne bilgisayarlarda ne de telefonlarda internet erişimi sağlanamıyor. Yaşadığım bu sorun için m
"Dun aksam mesaj atılmış kullanamadığımız Günler için 122 lira indirim düşülmüş faturadan ne büyük bir telafi. Aramayip mesaj atmak yüce gönüllülük"
"Sorun giderildi teşekkür ederim"
Yaklaşık iki haftadır iş yerime Türk Telekom üzerinden internet bağlatmaya ...çalışıyorum. Bu süre içinde toplam dört kez randevu verildi ancak hiçbirine
Adalet Sen sendikasına üye olduğumdan beri her adımda zarara uğradım. Araç sigortasında indirim vaadiyle bizi yönlendird...iler, bu süreçte hem tartışmalar yaşadık hem de hattımızı devredip indirimli kullanacağımız söylendi. O dönemde üç hat birden aldık, ancak söylenen hiçbir şey gerçekleşmedi ve cidd
Vodafone’dan Türk Telekom’a hat taşıma başvurusu yaptım ve bu işlem için 01.06.2026 Pazartesi günü saat 17.10 civarında ...Dijital Kurye B****** isimli kurye adresime geldi. Yeni çipli kimlik kartım olmasına rağmen kurye kimliğimi kendi telefonu ile iki kere okutmaya çalıştı, “okumuyor” diyerek işlemi
Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaklaşık 6 gün önce fiber internete geçiş yapıldı. Fiber kurulumunun yapılmas...ından hemen sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri, 6 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte çağrı merkeziyle 3 defa görüştüm. Bir kez ek
Merhaba, Türk Telekom (TTNET) internet hizmetimle ilgili 28 Nisan’dan beri, yani yaklaşık 1 aydan fazla süredir hiçbir ş...ekilde hizmet alamıyor ve çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen Türk Telekom ekipleri tam bir kurumsal ciddiyetsizlik örneği serg
Yaklaşık 10 ay önce Ankara’daki bir Türk Telekom mağazasında hattımın faturası üzerine kulaklık satın aldım. Ancak bu ku...laklık hiçbir şekilde bana teslim edilmedi, ürünü hiç kullanmadım ve elime ulaşmadı. Kulaklığı temin edemediğim için durumu mağazaya bildirdim, sonrasında ise beni Türk Telekom mü
Üzerime kayıtlı 3 faturalı hat bulunmakta ve uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Buna rağmen tarifelerim bittiğind...e yaklaşık 500 TL civarındaki paketlerden, 700 TL ve üzeri çok daha yüksek ücretli tarifelere yönlendiriliyorum. Bu durum özellikle son iki yıldır düzenli olarak devam ediyor ve ar
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Omix o1 Icon marka model bir telefon satın aldım ve ödemeleri faturama yansıtılarak ...yapıyorum. Ancak cihazın faturasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu nedenle bozulan telefonumu garantiye gönderemiyorum. 2026 yılından beri bu sorunla uğraşıyorum. Önce müşteri
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, 28 Mayıs’ta ameliyat sonrası tahlil sonuçlarımı kontrol etmek için girdiğim hastane... internet sitesinde yönlendirildiğim başka bir sayfa üzerinden farkında olmadan ücretli bir üyelik başlatıldı. Ben, açılan sayfayı hastanenin sonuç ekranı sanarak şifre girdiğimi d
