Türk Telekom yönlendirme

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık son 2 haftadır İstanbul Maltepe, Çınar Mahallesi bölge...sinde her gece istisnasız olarak sabaha kadar internet bağlantımız kesiliyor. Gündüz saatlerinde sorun yok gibi görünürken, gece olunca bağlantı kopuyor ve interneti hiç kullanamıy...

Türk Telekom Tivibu Ev süper paket kullanıcısıyım. Yaklaşık son 2-3 aydır yayınlarda sürekli donma, bazı kanallarda görü...ntü gelmeme ve mozaiklenme sorunları yaşıyorum. Ayrıca filmleri geri alıp izlemek istediğimizde geri sarma özelliği düzgün çalışmıyor, yayını tekrar izleyemiyoruz. Son 1 hafta içi...

Yaklaşık 2023 yılından bu yana Türk Telekom ev interneti faturalarım için Akbank üzerinden otomatik ödeme talimatı verdi...ğim söyleniyor; ancak Akbank’ı aradığımda hiçbir otomatik ödeme talimatımın görünmediği ifade ediliyor. Türk Telekom tarafı sistemlerinde otomatik ödeme talimatı olduğunu söyleyip ...

Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hızında internet kullanıyorum. Sivas merkezdeki adresimde yaklaşık ...24 saattir internet tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini arıza kaydı için defalarca aramama rağmen sürekli geçiştirildim ve s...

Türk Telekom hattıma Playwezz adına, bilgim ve onayım olmadan birden fazla kez ek abonelik ücreti yansıtıldı. 15 Ocak 20...26 tarihinde 3699 numarası üzerinden hattımdan tam 6 kez ayrı ayrı çekim yapılmış ve toplamda 550 TL civarında tutar faturama yansıtılmıştır. Ben böyle bir abonelik başlatmadım, hi...

Türk Telekom’un Silifke Taşucu Mahallesi 439/1. Sokak’ta fiber altyapı çalışması sırasında kazdıkları yeri düzgün şekild...e kapatmaması nedeniyle sokakta ciddi bir çökme oluştu. Yaklaşık 15 gündür hem araçlar hem de yayalar bu çökme yüzünden geçmekte zorlanıyor, yol son derece tehlikeli bir hale geldi...

TTNET abonesi olarak yaklaşık 10 gündür evimizde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Sürekli bölgesel arıza oldu...ğu söylenerek her seferinde 15 gün sonrasına süre veriliyor ancak bölgemizde herhangi bir çalışma, saha keşfi ya da bilgilendirme yapılmıyor. Aynı bölgede olmamıza rağmen komşuları...

Mardin Artuklu 13 Mart Mahallesi Hürriyet Caddesi’nde Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık ...5 gündür evimde internet tamamen yok, modemde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı kuramıyorum. Aynı binada ve çevredeki komşularımın hepsinde internet varken, sadece benim hattımda...

Türk Telekom ev internetimi son 4 aydır düzenli olarak kullanamıyorum. İnternet gün içinde en az 10 defa kopuyor, bağlan...tı sürekli gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde ne işimi ne de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Yaşadığım bu sıkıntı üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve yönle...

Türk Telekom 16 Mbps sabit internet aboneliğimin taahhüt yenileme işlemi için bu hafta internet bankacılığı üzerinden iş...lem yapmak istediğimde, bana daha önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan modemimin değişeceği ve yeni modem için 1650 lira ödemem gerektiği söylendi. Modemi almak istemediğimi belirt...

Ocak 2024’te numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve hattımın teslimi için Dijital Kurye adlı firmaya yönlendirildim. 0850’li... bir numaradan kurye beni aradı, çağrıyı cevaplamama rağmen telefon yüzüme kapatıldı. Ardından sistem üzerinden kontrol ettiğimde, “kişiye ulaşıldı” şeklinde bir not düşüldüğünü gö...

Uzun yıllar boyunca kullanmış olduğum 0555********29 numaralı GSM hattımı yeniden aktif ettirmek istememe rağmen, bu kon...uda net ve tutarlı bir sonuca ulaşamıyorum. Türk Telekom ile yaptığım görüşmelerde, hattımın kapandığı ve 2022 yılında başka bir operatöre taşındığı bilgisi tarafıma iletilmiştir. ...

18.01.2026 günü Türk Telekom hattıma, Playweez adlı oyun sitesi üzerinden “üyelik/aktivasyon” yapılmış gibi bir işlem ta...nımlandığına dair bilgi aldım. Böyle bir servise kesinlikle kendi isteğimle üye olmadım, herhangi bir siteye girip onay vermedim; buna rağmen Playweez aboneliği başlatılmış ve Türk...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim için Elazığ Merkez’de yaklaşık iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. 20 Ocak’ta...n bu yana internetim tamamen yok ve bu süreçte evden çalıştığım için işimi yapamaz hale geldim. Home office çalışıyorum ve internet olmadığı için şirketimle olan işlerimde sürekli ...

Türk Telekom hattım 0505********98 numarası üzerinden, bilgim ve iznim olmadan “Chatbot Al Premium” adıyla bir işlem yap...ılmış ve hattımdan 5 kez, 489,99 TL olmak üzere toplam 2.445 TL tahsil edilmiştir. 25 Aralık 2025 tarihinde gerçekleşen bu işlemler için tarafıma herhangi bir onay sorulmamış, hiçb...

Tivibu internet ve TV aboneliğimiz İstanbul Fatih’teki adresimizde yaklaşık 19 saattir tamamen kesik durumda. Dün saat 1...8.00 civarında hem internet hem de televizyon yayını aynı anda gitti ve o zamandan beri hiçbir hizmet alamıyoruz. Yaşadığımız kesinti üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradık...

Türk Telekom üzerinden 12 Ocak tarihinde İstanbul Kağıthane adresim için 200 Mbps internet başvurusu yaptım. Aradan yakl...aşık üç hafta geçmesine rağmen evime hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin geldiklerini söylediler, ancak o gün ne arayan oldu ne de kapıma g...

Türk Telekom mobil e‑mağaza üzerinden bir adet telefon satın aldım. Ürünü teslim alalı 9 gün oldu, kutusu hiç açılmadı v...e kullanılmadı. Ancak bu süre boyunca ne yaptıysam siparişimi iade edemedim. Hesabım üzerinden işlem yapmak istediğimde siparişe ait hiçbir iade butonu görünmüyor. Konu ile ilgili...

Ailem Adana ili Karaisalı ilçesi Çevlik Mahallesi Kızıldağ Yaylası’nda ikamet ediyor ve bölgede herkes Türk Telekom hatt...ı kullanıyor. Dün akşam saat 21.00’den beri bölgede tamamen şebeke yok, ne arama yapılabiliyor ne de aranabiliyoruz. Ailemle ve çevredeki diğer yakınlarımızla hiçbir şekilde iletiş...

30.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Duolingo adlı uygulama üzerinden Türk Telekom mobil faturama 1.726 TL tut...arında bir ürün/abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Uygulamadan ya da operatörüm üzerinden böyle bir satın alma işlemini ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim....

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve müşteri hizmetlerinden aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim. 444 1 444 v...e 444 5 444 numaralarını aradığımda hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sistemi aynı menüleri döndürüp duruyor, yaptığım tuşlamalara rağmen sürekl...