Yeni Binada Fiber Altyapı Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyoruz

Emrah

26 Ekim 2025 02:39

1.000

Sakarya Karasu Aziziye Mahallesi 309. Sokak E**** B**** Apartmanı’nda oturuyorum. Mart 2025’ten bu yana apartmanımızda fiber internet altyapısı kurulmasını bekliyoruz. 6 dairede yaklaşık 20 kişi bu mağduriyetten olumsuz etkileniyor ve özellikle eğitim konusunda ciddi aksaklıklar yaşıyoruz.

Sorunu ilk bildirdiğimiz günden beri Türk Telekom müşteri hizmetleriyle telefon ve posta yoluyla defalarca iletişime geçtim, ayrıca genel müdürlüğe gidip dilekçe verdim. Ancak her seferinde yalnızca “çalışmaların devam ettiği” cevabını alıyor, herhangi bir çözüm veya net tarih bilgisi verilmiyor. Bina yeni yapıldı ve hiç altyapı kurulmadı. Diğer internet sağlayıcıları da Türk Telekom altyapısını kullandıklarını belirttikleri için alternatifimiz bulunmuyor. Üstelik çevrede bu sorunu yaşayan başka bir bina yok, sadece bizim apartmanımızda bu problem var.

Altyapının bir an önce kurulmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Altyapı Eksikliği Nedeniyle 6 Aydır İnternetsiz Kaldım

Murat

Türk Telekom

15 Ağustos 2025 16:17

1.464

Türk Telekom’dan ev interneti altyapısı talebimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 ay önce Karasu/Sakarya, Aziziye Mahallesi 304. Sokak No:22 adresi için başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı ve süreç sürekli olarak erteleniyor. Defalarca hem müşteri hizmet...

Yeni Binada 8 Aydır İnternet Altyapısı Sorunu Çözülmüyor

Yılmaz

Türk Telekom

10 Haziran 2025 13:43

1.106

Alt yapı sorunu Sayın yetkili, ben Sakarya ili Şeker Mahallesi No:6 D:2 adresinde 8 aydan beri oturmaktayım. Bina yeni yapıldığı için internet altyapısı yok. Bunun için tüm kat sahipleri başvuru yapsın denildi. Başvuru yaptık, 8 ay oldu. Binamıza hâlâ bir internet altyapısı çekilmedi. Bizi mobil int...

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Binada İnternet Altyapısı Yok, Türk Telekom'dan Çözüm Bekliyoruz

Muhammed

Türk Telekom

08 Temmuz 2025 22:08

827

Sakarya Serdivan Kemalpaşa Mahallesinde 2025 Mart ayında tamamlanan yeni bir binada oturuyorum, 2 aydır internet hizmeti almaya çalışıyoruz. Altyapı olmadığı için herhangi bir firmadan internet hizmeti alamıyoruz. Altyapı sağlayıcı Türk Telekom olduğu için ve onlar da bir türlü altyapı sağlamadıklar...

Yıllardır Fiber İnternet Bekleyen Apartmanda Mağduriyet Büyüyor

Nurefşan

Türk Telekom

12 Eylül 2025 17:35

683

Yaklaşık 11 yıllık olan M**** S**** Mahallesi S***** Ali Efendi Caddesi No: 6/2 adresindeki 10 dairelik apartmanda ikamet ediyorum. Binamız yeni olmasına rağmen, yıllardır Türk Telekom’a fiber internet altyapısı için defalarca başvuru yapmamıza rağmen herhangi bir işlem başlatılmadı. Son olarak 23 Ş...

Türk Telekom Şehrin Ortasında İnternet Altyapısı Yok

Yasin

Türk Telekom

11 Aralık 2023 19:38

1.814

Sakarya ili Serdivan ilçesi Yazlık Mahallesi A**** M******* Caddesi No: 255/B blok Kat: 1'de ikamet etmekteyim. Bulunduğum sokakta yıllardır internet altyapısı bulunmamaktadır. Apartmanımızdaki birçok kişi bu durumdan şikayetçidir. Hemen yan tarafımızda Beşsekiz Ortaokulu (Okulun adresi No: 263) ve ...

2 Destek