Türk Telekom Altyapı Yetersizliği Ve Yetkili Servisin Umursamazlığı

Biz Türk Telekom altyapısını kullanıyoruz. Binanın içindeki kablolar yetersiz olduğu için herkes dışarıdan kendi kablosunu çekmiş ve internet sık sık kopmalar yaşıyor. Ayrıca herkes kafasına göre kablolarla oynuyor. Şu anda internetimiz çok yavaş; internet sağlayan firmayı aradığımda, 'Türk Telekom'a başvuru yapın.' diyorlar. Türk Telekom'u arıyoruz ama ilgilenmiyorlar. Kablolar çok karışık ve internet sürekli kopuyor. Şehrin ortasında yaşamamıza rağmen sokakta fiber altyapı yok, bu durum gerçekten şaka gibi. Yıl 2024 olmuş ama hala düzgün internet alamıyoruz. Kablolar temas etmiyor; günün beş saati bağlanabiliyorsak, geri kalanında bağlanamıyoruz. Yetkililere sesleniyorum, artık bu durumdan sıkıldım. Ya fiber altyapı getirin ya da mevcut kablolara bir çözüm bulun. Türk Telekom ekibi geliyor, kabloları dışarıdan yapıyor, etiket bırakıyor ve gidiyor. Bu işlemler düzenli bile değil; yağmur yağınca internet gidiyor. Ya fiber altyapı getirin buraya ya da mevcut duruma bir çözüm bulun. Adres: Bursa Osmangazi Demirtaşpaşa Mahallesi, 3 Gönül Sokak, No: 11/17, Serhat Apartmanı.