Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Altyapı
Aynı Sokakta Altyapı Varken Binamızda İnternet Olmaması Mağduriyet Yaratıyor

ID:33779814

Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Sokakta Altyapı Varken Binamızda İnternet Olmaması Mağduriyet Yaratıyor

Şükrü

Türk Telekom

26 Eylül 2025 07:46

513

Adıyaman Merkez/Sümerevler Mahallesi 1712. Sokak, dış kapı no: 3, daire 10 adresinde yaklaşık 3 aydır evde fiber internet hizmeti almak istiyorum. Fakat Türk Telekom tarafından “binada altyapı yok” denilerek başvurum reddediliyor. Aynı sokaktaki diğer binalarda internet altyapısı olmasına rağmen, sadece bizim binamızda bu sorun yaşanıyor.

Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle herhangi bir çözüm sunulmadı ve başvurumla ilgilenilmedi. Farklı servis sağlayıcılara da başvurdum, ancak altyapı yine olmadığı için bağlantı sağlanamadı. Herhangi bir ödeme ya da ön ödeme yapmadım.

2025 yılında, şehrin merkezinde böyle bir altyapı eksikliğinin olması ve mağduriyetimin giderilmemesi kabul edilemez. Binamızda da internet hizmeti almak istiyorum. Gereken altyapının en kısa sürede sağlanmasını ve internet hizmetinin binamıza ulaştırılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Furkan

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gülfem sonuçtan hiç memnun değil

1 Yıldır Çözülemeyen İnternet Altyapı Sorunu Mağduriyeti

Gülfem

Türk Telekom

09 Ağustos 2025 00:35

396

Gazikemal Mah. 257. Sokak No:19 Gediz/Kütahya adresinde yaklaşık 1 yıldır ev interneti altyapısı sorunu yaşıyoruz. Binamızda internet altyapısı olmadığı için internet bağlatamıyoruz. Türk Telekom’a defalarca başvuruda bulundum, 5166****23, 5165****43 ve 5147****63 numaralı inceleme taleplerim açıldı...

1-yildir-cozulemeyen-internet-altyapi-sorunu-magduriyeti-2.jpg

1 Destek

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Aylarca Beklenen Altyapı Yüzünden İnternetsiz Kaldım

Osman

Türk Telekom

17 Eylül 2025 15:49

564

2025 Mayıs ayında Antalya Korkuteli Kiremitli Mahallesi 837 Sokak adresinde evde fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında altyapı olmadığı belirtildi, ancak yaklaşık 2 ay sonra sokakta altyapı kablosu çekildi. Buna rağmen, 2025 Eylül ayı gelmiş olmasına rağmen hâlâ internet altyapısı olmad...

Yeni Taşındığım Adreste İnternet Altyapısının Olmaması Mağduriyet Yaratıyor

Mevlüt

Türk Telekom

09 Ağustos 2025 10:44

414

05.05.2025 tarihinde Karadenizliler Mahallesi, Ö*** M***** Caddesi 17/2D/11 İzmit/Kocaeli adresine taşındım ve Türk Telekom’dan yeni bir internet aboneliği almak istedim. Başvuru almalarına rağmen hiçbir şekilde kurulum ekibi gelmedi. Kendi çabam ile Türk Telekom İzmit şubesi müdürlüğüne giderek öğr...

Fiber Altyapı Eksikliği Nedeniyle 3 Aydır İnternet Hizmeti Alamıyorum

Özlem

Türk Telekom

21 Ekim 2025 01:09

475

Yaklaşık 3 aydır Altıeylül Mahallesi, 311 Sokak No:2 Kat:3 Daire:6, Köşk/Aydın adresinde Türk Telekom ev interneti hizmeti almak için başvuruda bulundum. Taşındığım yeni adreste fiber altyapı olmadığı için internet kullanamıyorum. Başvurum sırasında tarafıma en geç 6 ay içinde altyapının geleceği be...

Türk Telekom'un Müşterilerinin Mağduriyeti Ve Çözüm Üretmekten Uzak

Yunus

Türk Telekom

07 Ağustos 2024 21:48

643

Yaklaşık iki aydır Adıyaman'ın Tut ilçesinde bulunduğumuz binada sürekli internetle ilgili sorun yaşıyoruz. Yaklaşık 12 daireli apartmanda 6-7 daire Türk Telekom internet kullanıyor ancak sürekli kopma ve internetin gelmemesi gibi sorunlardan dolayı şikayet oluşturduk. Ancak ekipler geldiğinde herha...