Yıllar Sonra Bildirilen Eski TTNET Borcu Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

TTNET ev interneti aboneliğimle ilgili 2017 yılından kalan bir borcun, 2025 yılında tarafıma bildirilmesiyle büyük bir şaşkınlık yaşadım. Yaklaşık bir ay önce karşıma çıkan bu borçta, ana borcun yanı sıra faiz ve avukat masrafları da eklenmiş ve toplam tutar 7.800 TL’ye ulaşmış durumda.

Hali hazırda TTNET müşterisi olarak hizmet almaya devam ediyorum ve bugüne kadar böyle bir borçla hiç karşılaşmadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir net açıklama alamadım ve bana yönlendirilen avukata da ulaşamıyorum. Borcun, taahhüt süresiyle ilgili olduğu belirtiliyor ancak bu kadar uzun süre sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan borcun bu şekilde karşıma çıkmasını anlamakta güçlük çekiyorum.

7035094826 numaralı aboneliğimle ilgili olarak, borcun neden bu kadar geç bildirildiği ve detaylarının tarafıma açıkça iletilmesini talep ediyorum. Konunun açıklığa kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Adres bilgilerim üzerinden işlem yapılmaktadır.