Yıkılan Direk Ve Kopuk Kablolar Nedeniyle Aylardır İnternet Hizmeti Alamadık

Türk Telekom'un sunduğu hizmetten memnun değilim. Yaklaşık iki haftadır internetimiz hiç yok. Teknik servis yönlendirildi, gelip baktılar. Sorunun direkten kaynaklanabileceğini düşündüğümüz için bunu belirttik, sadece direğe bakıp fotoğraf çektiler ve ilgileneceklerini söyleyip gittiler. Sonrasında ...

Türk Telekom yüzünden 2-3 aydır sürekli olarak, her hafta en az 3 gün internetsiz şekilde para ödüyoruz. Geçen bayramda 1,5 hafta boyunca bu kesintiyi yaşadık. Benim için bu çok uzun bir süre, artık herkesin işi ve okulu internetle. Yine bu kesintilerden birini yaşıyorum. Her aradığımda müşteri hizm...

1 haftadır internetimi bağlatamadılar, 4 kere randevu verildi ve gelinmedi. Müşteri hizmetleri 'biz konuya hakim değiliz' diyorlar. İptal ettim, tekrar şans verilmesini talep ettiler ve tekrar randevu günü verdiler; yine randevu saatine riayet etmediler. Basit bir firma olduğunu algıladım bu şekilde...

Türk Telekom'dan yaklaşık bir buçuk ay önce evime internet bağlattım. Bir buçuk aydır defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İnternetim sürekli kesiliyor, beş dakikada bir bağlantım kopuyor ve hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. 'Yapacak bir şey yok, elimizden gelen bu' diyorlar. Türk Telekom'dan hizme...

Yaşadığım yerde internet direği yıkıldı. Tamir edilmesi için Türk Telekom'a haber verdik. Gelen ekipler internet kablosunu sağlam olduğu halde kestiler ve 20 gündür uğraşıyoruz. Mahalle olarak sürekli durumu bildiriyoruz, buna rağmen gelen ekipler yeni direk sabitlemiyorlar. Direk olmasa bile etraft...